حساب مجاني
قوالب المسح استطلاعات المنتج الخبرة تاجر السيارات المالك

الخبرة تاجر السيارات المالك

تقييم صاحب خدمة التاجر وتجربة امتلاك.


اسم:
شريك مبيعات:
بشكل عام ، ما مدى رضاك عن تجربة الخدمة؟
Overall, how satisfied are you with the service experience?
لزيارتك الأخيرة في [DEALERSHIP] ، ما الخدمة التي استفدت منها؟ (ضع علامة على كل ما ينطبق)
For your most recent visit at [DEALERSHIP], what service did you avail? (Mark all that apply)
يرجى التقييم أدناه بناءً على تجربتك.
مستاء جدا
غير راضى
محايد
راضي
راضٍ جدًا
اتصال رقمي
المراسلات الهاتفية
معرفة الموظفين
أدب الموظفين
هل ما زلت أنت أو أي شخص في أسرتك تمتلك هذه [السيارة]؟
Do you or someone in your household still have this [VEHICLE]?
هل عدت إلى [DEALERSHIP] لأي نوع من الخدمة خلال الـ 12 شهرًا الماضية؟
Have you returned to [DEALERSHIP] for any type of service during the past 12 months?
هل واجهت أيًا من المشكلات أدناه؟ (ضع علامة على كل ما ينطبق)
Have you faced any of the below issues? (Mark all that apply)
هل كانت لديك أية مخاوف بشأن تعامل الوكيل مع زيارة هذه الخدمة؟
Did you have any concerns with the dealership's handling of this service visit?
هل سمحت للوكيل بمعرفة مخاوفك (مخاوفك)؟
Did you let the dealership know about your concern(s)?
هل تم حل مخاوفك (مخاوفك)؟
Were your concern(s) resolved?
ما مدى رضاك عن الإجراء الذي اتخذه الوكيل لمعالجة مخاوفك (مخاوفك)؟
How satisfied were you with the action taken by the dealership to address your concern(s)?

3 أسباب لطرح استبيان استبيان رضا عملاء تاجر السيارات

إنها ليست إستراتيجية ذكية أن ننسب بيع السيارات إلى مهارات الاتصال الجيد أو مهارات الإقناع فقط. يجب أن يتمتع العميل بتجربة شراء ممتعة من البداية إلى النهاية. لكنك لا تعرف أبدًا حتى تتعقب كل نقطة في رحلة العميل.

تساعدك أسئلة استبيان رضا عملاء وكلاء السيارات على جمع البيانات المتعلقة بنقاط الاتصال المختلفة وتحليل تجربتهم. احصل على رؤى قيمة من التقارير وطبِّق الاستراتيجيات التي من شأنها تحسين رحلة العملاء تمامًا.

1. إنه مجاني
قالب استطلاع تاجر السيارات هذا مجاني للجميع. قم بإنشاء حساب لتبدأ!

2. إنه قابل للتخصيص
أضف المزيد من الأسئلة أو قم بتحرير الخيارات كما تريد. قم بتطبيق منطق الاستطلاع لتقديم الأسئلة ذات الصلة فقط لأصحاب السيارات الخاصة بك.

3. تحسين التجربة
قم بتحليل النتائج لتعرف كيف يمكنك تقديم خدمات أفضل لعملائك. تحديد مجالات التحسين والتصرف بناءً على التعليقات لتحسين تجربة شراء السيارة وزيادة مبيعاتك.

يمنح استطلاع رضا الوكلاء جمهورك فرصة لمشاركة آرائهم في أي مكان وفي أي وقت. يمكنك استخدام هذا النموذج لمساعدة عملائك على شراء أفضل سيارة لأنفسهم واكتشاف طرق لتقديم أفضل تجربة.
(function(s,u,m,o,j,v){j=u.createElement(m);v=u.getElementsByTagName(m)[0];j.async=1;j.src=o;j.dataset.sumoSiteId='0e79db97a4cf272c87bd2e18bc6bbe3ba2ed3d2d3e8902c32996a3d9f940ba14';v.parentNode.insertBefore(j,v)})(window,document,'script','//load.sumo.com/');