حساب مجاني
قوالب المسح استطلاعات المنتج أعلى 11 أسئلة استقصاء رضا المنتج للاستبيان + نموذج قالب

أعلى 11 أسئلة استقصاء رضا المنتج للاستبيان + نموذج قالب

مسح المنتج على أساس استخدام وتقييم سمة، والارتياح.


بالنظر إلى تجربتك الكاملة مع شركتنا ، ما مدى احتمالية أن توصي بمنتجنا لصديق أو زميل؟0 من المستبعد جدا to 10 من المرجح جدا
من المستبعد جدا
من المرجح جدا
وفيما يلي قائمة من البنود المنتجات والخدمات. ما مدى رضاك ​​مع [منتج] بناء على المعايير التالية؟
غير راضين جدا
غير مقنع
محايد
راض
راض جدا
الجودة الشاملة
قيمة
تجربة الشراء
التثبيت أو تجربة الاستخدام الأول
تجربة الاستخدام
خدمة ما بعد الشراء (الضمان ، الإصلاح ، مكتب المساعدة)
منذ متى وأنت تستخدم [المنتج]؟
How long have you used [PRODUCT]?
كم مرة تستخدم منتجاتنا؟
How often do you use our product?
مقارنة بالمنتجات التي يقدمها منافسونا ، هل يمكنك القول أن منتجنا هو:
Compared to products offered by our competitors, would you say that our product is:
هل ستستخدم أو تشتري منتجاتنا مرة أخرى؟
Will you use or purchase our product again?
عندما اتصلت بفريق خدمة العملاء لدينا ، هل تم حل جميع المشكلات بما يرضيك تمامًا؟
When you contacted our customer service team, were all issues resolved to your complete satisfaction?
هل ترغب في ذكر أي شيء محدد في تجربتك مع منتجنا لم يتم طرحه في الاستبيان؟
شكرا لك على ملاحظاتك.

فوائد استخدام نموذج استبيان رضا المنتج

1. إنه مجاني
نموذج مسح المنتج هذا مجاني تمامًا. كل ما تحتاجه هو حساب. يمكنك إنشاء استطلاع من هذا النموذج وإرساله إلى جمهورك.

2. إنه قابل للتخصيص
يمكنك إضافة أو إزالة الأسئلة حسب متطلباتك. يمكنك أيضًا تعديل الخيارات واستخدام مقياس تصنيف مختلف.

3. معرفة ما إذا كان العملاء راضون
رضا العملاء ضروري لنجاح أي عمل والحفاظ عليه على المدى الطويل. استمع إلى صوت العميل واعرف ما إذا كان لديه أي اقتراحات. حلل البيانات واكتشف طرقًا لتحسين تجربة العملاء.

4. بناء منتجات أفضل
يمكن أن تساعد أسئلة استطلاع المنتج هذه المؤسسات على تحديد مجالات التحسين والأفكار الجديدة لبناء منتجات أفضل.