نموذج مسح متابعة المبيعات

لماذا إجراء مسح متابعة المبيعات؟

معظم الشركات أو العلامات التجارية لديها عملية محددة للمبيعات والخطوات التي يجب على مندوب المبيعات اتباعها أثناء الترويج للعميل. في معظم المنظمات ، تكون المراجعات أسبوعية حيث تجري مناقشات حول الصفقات المهمة. في بعض الأحيان عندما يقول مندوب المبيعات ، "كان الملعب رائعًا!" لا يعني ذلك بالضرورة أن العميل المحتمل قد انتهى من شراء منتج أو خدمة من علامة تجارية معينة. دعونا الآن نفهم لماذا تجري الشركات أو المؤسسات هذا الاستطلاع:

الصفقة يمكن أن تذهب في كلتا الحالتين. إذا لسوء الحظ ، فإن الصفقة لا تعمل لصالح المنظمة ، ما هي الخطوة المحتملة التالية؟ والخطوة التالية هي نشر استطلاع للحصول على معلومات كاملة فيما يتعلق بما حدث بشكل جيد وما لم يحدث.
يُعد استبيان متابعة مبيعات QuestionPro خيارًا ممتازًا لمثل هذه الحالات. يتكون نموذج مسح الاستبيان هذا من أسئلة لجمع التعليقات من المشترين الذين قرروا عدم شراء علامة تجارية معينة.
تستند الأسئلة في قالب الاستطلاع هذا إلى سبب محتمل للتداعيات وتقييم المنافس لنفس المنتج وقوس التسعير كمصدر قلق لعدم شراء المنتج والعديد من الأسئلة الأخرى ذات الصلة التي تساعد المنظمة أو الأعمال التجارية على تتبع ما هو جيد مع درجة مبيعاتهم والتغييرات التي يحتاجون إلى إجرائها لتحويل المستهلكين المحتملين إلى مستهلكين بدوام كامل مخلصين.

أفضل استخدامات متابعة مسح المبيعات

في ما يلي بعض الاستخدامات القليلة لمسح متابعة المبيعات:

من خلال نشر قالب الاستطلاع هذا ، يمكن للمؤسسات تحليل استراتيجيات البيع والعروض التقديمية الخاصة بهم والتي ستساعدهم على تحويل العملاء بشكل إيجابي.
يمكن أن يساعد نموذج متابعة متابعة المبيعات مثل هذا النموذج المؤسسات في الحفاظ على صدارة منافسيها من خلال تحسين عملية المبيعات الخاصة بهم والمضي قدمًا في اللعبة.
مع متابعة مبيعات ذات مغزى ، هناك فرص معقولة لتحقيق توقعات العملاء ، مما قد يوفر لهم أسبابًا لإعادة التفكير في العلامة التجارية.

مسح متابعة المبيعات

لماذا إجراء مسح متابعة المبيعات؟

أفضل استخدامات متابعة مسح المبيعات

Related templates and questionnaires

تحليل الموحد: التقاعد الإسكان

تسجيل المنتج: المنتجات الاستهلاكية

مبيعات التدريب رضا اجتماع

QuestionPro in your language


حالة: الرمز البريدي: للحصول على (بطاقة الهاتف الطويل 60 دقيقة) المجانية الخاصة بك في غضون أسبوعين ، فقط خذ بضع دقائق الآن لتخبرنا لماذا ، بعد الاستفسار عن (المنتج) ، قررت عدم الشراء. وقت الإكمال: حوالي 5 دقائق كيف عرفت لأول مرة عن (المنتج)؟ How did you first learn about (product)? الاعلان صحيفة أو مجلة المادة عرض تجاري محرك البحث موقع الشركة الدردشة عبر الإنترنت / قائمة إحالة آخر ما الذي لفت انتباهك في الأصل حول (المنتج) ودفعك للاستفسار عن (المنتج)؟ عندما تواصلت مع الشركة بخصوص (المنتج) ، هل كنت تبحث عن حل محدد لاحتياجات أو مشكلة عمل؟ إذا كان الأمر كذلك ما؟ إذا كان بإمكانك تغيير المنتج لجعله ذا قيمة كافية لشرائه ، فكيف يمكنك تغييره؟ عندما تلقيت المعلومات التي طلبتها ، هل قرأتها؟ When you received the information you requested, did you read it? نعم فعلا لا ما هو السبب الرئيسي لعدم شرائك (المنتج)؟ What was the main reason you did not purchase (product)? إذا اشتريت منتج مختلف لم تعد هناك حاجة المنتج سبب فني لا تستخدم هذا المنتج تأجيل الشراء لوقت لاحق أنا لا تزال تنظر في المنتج آخر أي من المنتجات التالية اشتريتها بدلاً من (المنتج)؟ Which one of the following products did you purchase instead of (product)? المنتج ل المنتج B المنتج C المنتج D المنتج E المنتج F المنتج G آخر يُرجى وصف الأسباب الرئيسية التي دفعتك إلى شراء منتج منافسنا. ما الذي قدمه لك ولم يقدمه (المنتج)؟ هل أثر أي شخص آخر على قرار الشراء الخاص بك؟ Did anyone else influence your buying decision? نعم فعلا لا إذا كانت الإجابة بنعم ، كيف كانت علاقة الشخص المؤثر بك وماذا قالوا أو فعلوا ذلك أثر فيك؟ هذه المجموعة الأخيرة من الأسئلة تتعلق بك وبعملك: ما هو موقعك في عملك؟ What is your position in your business? الرئيس أو الرئيس التنفيذي نائب الرئيس مدير محترف هل انت صاحب العمل؟ Are you an owner of the business? نعم فعلا لا ما هو نوع العمل؟ منذ متى وأنت كنا في الأعمال التجارية؟ How long have you been in business? بدء الآن 1 سنة أو أقل 2-3 سنوات 3-5 سنوات 5-10 سنوات أكثر من 10 سنوات كم عدد الأشخاص الذين توظفهم الشركة؟ How many people does the business employ? أقل من 5 5-10 10-20 20-50 50-100 100 أو أكثر أي مما يلي يصف بشكل أفضل مرافق عملك؟ Which of the following best describes your business facilities? وزارة الداخلية مكتب صغير (خارج المنزل - أقل من 25 شخصا) مكتب كبير (أكثر من 25 شخصا) أو مكاتب متعددة متجر واحد مخازن متعددة مركز خدمة أو مستودع التوزيع منشأة التصنيع شبكة التسويق متعدد المستويات من الناس معظمهم المنزلية ما هو النطاق العام لعائدات المبيعات السنوية للشركة؟ In what general range is the company's annual sales revenue? تحت 25،000 $ $ 25،000 - $ 50،000 $ 50،000 - 150،000 $ $ 150،000 - 300،000 $ $ 300،000 - 500،000 $ $ 500،000 - $ 1000000 $ 1000000 - 5000000 $ أكثر من 5،000،000 $ العنوان البريدي المجاني الخاص بك (بطاقة الهاتف الطويلة 60 دقيقة): اسم: تبوك: مدينة: عنوان البريد الالكترونى: شكرا لك على الوقت الذي استغرقته لإكمال هذا الاستطلاع. هل هناك أي من الأسباب التالية لعدم شراء المنتج؟ اختر كل ما يمكن تطبيقه: السبب 1 السبب 2 السبب 3 السبب 4 السبب 5 السبب 6 السبب 7 السبب 8 السبب 9 آخر إذا كانت إجابتك "أخرى" ، فيرجى وصف سبب عدم شرائك.