تقييم الخدمة وردود الفعل لموفر خدمة الإنترنت.
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
شكرا على اتصالك بمكتب المساعدة الخاص بنا. الرجاء مساعدتنا في خدمتك بشكل أفضل من خلال استكمال الاستبيان التالي: بشكل عام ، ما هو شعورك حيال تجربتك مع [COMPANY] كمزود خدمة الإنترنت الخاص بك؟ تقييمك للجوانب التالية من الاتصال بالإنترنت لديك من [شركة] كيف تقيم برنامج [الشركة] لسهولة التثبيت والاستخدام؟ لأي نظام تشغيل أجريت مكالمتك للدعم؟ عند التحدث مع ممثل الدعم الخاص بك ، كيف تقيم الجوانب التالية؟ الود احترافية الاهتمام بحل مشكلتك عند حل مشكلتك ، كيف تقيم المعلومات المقدمة؟ فهم المشكلة هل تم حل مشكلتك في هذه المكالمة؟ إذا كانت إجابتك على السؤال السابق بالنفي ، فلماذا؟ إذا احتجت إلى الاتصال بالدعم الفني لشركة [COMPANY] مرة أخرى وتم منحك خيار التحدث مع هذا الممثل ، فهل تريد ذلك؟ إذا كانت الإجابة "لا" ، فلماذا؟ كيف تقيم الدعم الفني لشركة [COMPANY] مقارنةً بالشركات الأخرى؟ شكرا لك لاستكمال الاستقصاء. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [EMAIL_ADDRESS]. يمكن الوصول إلينا أيضًا على [PHONE_ #] 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Creating a survey with QuestionPro is optimized for use on larger screens -
Though you're welcome to continue on your mobile screen, we'd suggest a desktop or notebook experience for optimal results.
العودة إلى questionpro.com
