حساب مجاني
قوالب المسح استطلاعات تقييم الموظف تقييم الدعم الفني

تقييم الدعم الفني

تقييم العملاء من الخبرة والقدرة على حل المشاكل من موظفي الدعم التقني


ما مدى رضاك ​​مع الجودة الشاملة من الخدمة التي تلقيتها؟
How satisfied are you with the OVERALL quality of service you received?
هل تعتبر حل المشكلة؟
Do you consider the problem resolved?
كان سؤالك أو قضية حل المرة الأولى التي اتصلت دعم فني؟
Was your question or issue resolved the first time you contacted technical support?
ما مدى رضاك ​​مع هذه التجربة الدعم عبر الهاتف معينة؟
هل حاولت استخدام الإنترنت موقعنا على شبكة الإنترنت الدعم قبل اتخاذ هذه الدعوة؟
Did you attempt to use our online support web site before making this call?
إذا كانت الإجابة بنعم، ما مدى رضاك ​​بشكل عام مع هذه التجربة الدعم عبر الإنترنت؟
ما مدى رضاك ​​مع الدعم الفني لدينا بشكل عام؟
ونحن نقدر بإخلاص أي تعليقات أو اقتراحات لديك. هذا وسوف تساعدنا في تحسين خدماتنا في المستقبل.