نموذج مسح منتجات المستهلك لبطاقة الضمان

لماذا إجراء مسح المنتج المستهلك بطاقة الضمان؟

يقوم مليارات الأشخاص حول العالم بشراء المنتجات يوميًا ، فحين تقرأ هذا المقال ، سيكون هناك الآلاف من المستهلكين ينتظرون في مركز إعداد الفواتير لجمع المنتجات التي قاموا بشرائها. ما يأتي مع بعض المنتجات هو بطاقة الضمان. دعونا نفهم لماذا يجب على الشركات إجراء هذا الاستطلاع:

عن طريق ملء معلومات العميل أثناء شراء المنتج ، يتم إصدار بطاقة الضمان. إذا كان العميل في المستقبل لديه مشاكل مع المنتج الذي تم شراؤه ويحتاج إلى استبدال بعض أجزاء بطاقة الضمان الخاصة بالمنتج بالكامل في متناول يدي.
في هذا الاستطلاع ، يتم إنشاء الأسئلة النموذجية ووضعها بشكل منهجي يطلب من المجيبين ملء معلومات كاملة لمعرفة الظروف التي تم إصدار بطاقة الضمان فيها.
الأسئلة المتعلقة بسبب قيام المشتري بشراء هذا المنتج ، وكيف قام / هي بالدفع مقابل المنتج الذي تم شراؤه وما إلى ذلك ، تم تغطيتها جميعًا في قالب الاستطلاع هذا. يتكون نموذج مسح الاستبيان هذا من 20+ سؤال. يمكن إضافة أكثر ملاءمة إلى هذا الاستطلاع اعتمادًا على احتياجات المستخدم.

أفضل استخدامات بطاقة الضمان مسح المنتج المستهلك

فيما يلي بعض أفضل استخدامات استبيان المنتج الخاص ببطاقة الضمان:

يتكون قالب الاستبيان هذا من الأسئلة الديموغرافية التي تساعد العلامة التجارية أو مالك المتجر على جمع معلومات المشتري الكاملة لإصدار بطاقة الضمان. في المستقبل ، إذا كان المشتري سيطالب باستبدال جزء أو منتج كامل ، فلن يحتاج إلى المرور بنفس العملية ، وهذا بدوره سيوفر الكثير من الوقت لكلا الطرفين.
يتم طمأنة المستهلكين من خلال ضمان على المنتجات أو الخدمات. إن قيام المستهلكين بملء هذا الاستبيان سيزيد من مصداقية العلامة التجارية. سيكون للمستهلكين إيمان بالعلامة التجارية وسيعملون على نشر الكلمة الإيجابية التي تؤدي إلى ولاء العملاء.

الضمان المنتج بطاقة المستهلك

لماذا إجراء مسح المنتج المستهلك بطاقة الضمان؟

أفضل استخدامات بطاقة الضمان مسح المنتج المستهلك

Related templates and questionnaires

تحليل الموحد: التقاعد الإسكان

تسجيل المنتج: المنتجات الاستهلاكية

مبيعات التدريب رضا اجتماع

QuestionPro in your language


سيكون من المفيد للغاية أن تملأ المعلومات التالية. السيد السيدة. الآنسة. يغيب الاسم الاول الكنية عنوان الشارع المدينة والولاية والرمز البريدي تاريخ الشراء رقم الموديل (انظر الاطار) نوع المتجر الذي تم شراؤه: Type of store where purchased: قسم التخزين متجر الأحذية محل الملابس متجر أدوات رياضية الجيش في سلاح البحرية / العمل مخزن مارينا / قوارب مخزن النظام الالكتروني كتالوج كما وردت هدية الإنترنت آخر سعر المنتج المدفوع (باستثناء الضرائب) يرجى التحقق من أهم سبب اختيار هذا المنتج. (حدد واحدًا فقط). Please check the most important reason why you chose this product. (Check only one.) السمة 1 السمة 2 السمة 3 السمة 4 السمة 5 السمة 6 السمة 7 السمة 8 السمة 9 آخر أي مما يلي يصف عملية شرائك (المنتج)؟ Which of the following describes your purchase of (Product)? مشتري للمرة الأولى كرر المشتري يرجى التحقق من المناسبة الأساسية عندما تنوي استخدام (المنتج / العلامة التجارية) الجديدة الخاصة بك. (حدد واحدًا فقط). Please check the primary occasion when you intend to use your new (Product/Brand). (Check only one.) استخدام المناسبة 1 استخدام المناسبة 2 مناسبة استعمال 3 استخدام المناسبة 4 استخدام المناسبة 5 استخدام المناسبة 6 استخدام المناسبة 7 بمناسبة استخدام 8 ما هو العامل الأكثر تأثيرًا على شرائك (العلامة التجارية)؟ What one factor most influenced your purchase of the (Brand)? الإعلان التلفزيون راديو الإعلان مجلة الإعلان صحيفة الإعلان توصية صديق توصية مندوب مبيعات في-مخزن العرض الملكية السابقة آخر تاريخ ميلاد الشخص الموضح اسمه أعلاه: (الشهر والسنة) الحالة الحالة الإجتماعية: Marital Status: متزوج مطلق / مطلق ارمل أعزب لم يتزوج مطلقا هل لديك أطفال يعيشون في المنزل في أي من الفئات العمرية التالية؟ Do you have any children living at home in any of the following age groups? لا شيء طفل أقل من 6 أشهر طفل 6 إلى 12 شهرا سن 1 سن 2-4 سن 5-7 عمر 8-10 سن 11-12 سن 13-15 سن 16-18 أي مجموعة تصف دخل أسرتك السنوي: Which group describes your annual family income: تحت 25،000 $ $ 25،000- 39،999 $ $ 40،000- 54،999 $ $ 55،000- 69،999 $ $ 70،000- 84،999 $ $ 85،000- 99،999 $ $ 100،000- 114،999 $ $ 115،000- 129،999 $ $ 130،000- 149،999 $ 150000 $ وأكثر ما أنواع بطاقات الائتمان التي تستخدمها بانتظام؟ Which types of credit cards do you use regularly? أمريكان إكسبريس، داينرز كلوب، كارت بلانش بطاقة مصرفية (ماستر كارد وفيزا) الغاز، قسم. متجر، الخ لا شيء مما بالأعلى بالنسبة لمقر إقامتك الأساسي ، هل: For your primary residence, do you: امتلاك منزل؟ استئجار منزل أو شقة؟ تملك تاون هاوس أو شقة سكنية؟