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Vorlagenbibliothek Umfragen zur Mitarbeiterbeurteilung Zufriedenheit mit dem IT Support

Zufriedenheit mit dem IT Support

Kundenbewertungen von Know-how und Problemlösungsfähigkeit der Mitarbeiter des technischen Supports


Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit der Qualität dem Service, den Sie erhielten?
How satisfied are you with the OVERALL quality of service you received?
Betrachten Sie das Problem als gelöst?
Do you consider the problem resolved?
Wurde Ihre Frage beantworten, oder Ihr Problem gelöst, als Sie das erste Mal den technischen Support kontaktierten?
Was your question or issue resolved the first time you contacted technical support?
Wie zufrieden sind Sie mit dem telefonischen Service?
Haben Sie versuchen, unsere Online-Support-Website zu verwenden, bevor diesen Anruf zu machen?
Did you attempt to use our online support web site before making this call?
Wenn ja, wie zufrieden waren Sie insgesamt mit diesem Online-Support-Erfahrung?
Wie zufrieden sind Sie mit unseren technischen Support in der Regel?
Wir danken Ihnen für Kommentare oder Vorschläge haben Sie. Dies wird uns helfen, unseren Service in Zukunft zu verbessern.