患者の満足度のための組織的な懸念のヘルスケアの調査。
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どのように患者満足度は昨年、組織で変更されましたか? 組織内の患者の満足度はどの程度重要ですか? あなたの組織は、管理者/スタッフが患者満足度の問題に特化していますか? どのくらいの頻度であなたの組織の行動調査は、患者の満足度を評価するのですか? これは、以下の手段の一つは、患者の満足度を評価するために使用されますか? あなたの組織は、過去一年以内に患者の満足度を向上させるためのプログラムを開始していますか? あなたの意見では、医療業界のどのセクターが患者の満足度の中で最も改善を必要ですか? 組織が顧客満足度を向上させるための最も説得力のある理由は何ですか? あなたの意見では、患者の満足度は、組織のボトムラインに直接影響を有することが示されていますか? |