旅行目的やサービス問題の識別。
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親愛なる旅客： 私たちはあなたが私たちと一緒に旅行することを選択した喜んでいます。可能な限り最高の旅行体験を提供するために、我々はあなたについてもう少し知りたいと、なぜあなたが旅行しています。あなたはこのアンケートを完了するには、いくつかの瞬間を取ることによって私たちを助けることができます。 ご協力いただきありがとうございます。 この旅行を取ることで、あなたの主な目的は何ですか？ （一つだけの答えをチェックしてください） 次のフレーズのベストのどれがこの旅行の正確な性質を説明しますか？ （該当するものすべてに記入） あなた自身は、このフライトの手配をするために電話しましたか？ あなたが去っ空港で（当社の） 手順のいずれかで特に不満であれば、どの領域（複数可）を指定してください。 あなたはちょうど出発した空港で（当社の） 担当者のいずれかに不満 particularyた場合は、その担当者を明記してください。 何がより良いサービスを提供するために行われてきただろうか？ |
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