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QuestionPro Communities モバイル アプリケーションを使用すると、リアルタイムのコミュニティに関する洞察を提供して顧客との関わりを強化できます。プッシュ通知と地理的位置調査により、メンバーはコミュニティ内でアクティブに活動を維持し、外出先でも経験を共有することが容易になります。ディスカッション、投票、アンケートなどのアクティビティに参加することで、コミュニティの動向を把握し、関係を強化し、顧客のニーズを知り、主要な推進要因を特定し、情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うことができます。
QuestionPro Communities アプリは、外出先でもコミュニティに参加するための便利な方法を提供し、これまでにない方法でコミュニティに参加できるようにし、よりシンプルで使いやすいインターフェイスを備えています。アプリケーションは Android および iOS ベースのデバイスで利用できます。
このアプリケーションは、Android OS バージョン 4.1 以降で実行されるすべてのモバイル デバイスをサポートするように開発されています。 iOS で実行されているデバイスの場合は、OS バージョン 8.0 以降のすべてのモバイル デバイス。このアプリケーションは iPhone と iPad の両方で動作するように開発されています。
コミュニティのメンバーがモバイル アプリケーションを使用してコミュニティにアクセスできるようにするのは非常に簡単です。ただし、メンバーはモバイル アプリケーションを使用してログインするための追加の資格情報、つまりアクセス コードが必要になります。このアクセスコードは、ユーザーが所属するコミュニティを識別するために使用されます。モバイル アプリケーションを有効にする場合は、アクセス コードも追加し、コミュニティ メンバーと共有します。ここでコミュニティ モバイル アプリケーションを有効にできます。
はい、管理パネルからメッセージの下書きを作成し、モバイル アプリケーションでコミュニティ メンバーと共有できます。これは、「モジュール」タブの「モバイル」モジュールで行うことができます。また、メンバーのデバイスにプッシュ通知を送信して、この通知をメンバーに通知するかどうかを選択するオプションもあります。
いいえ、現在、メンバーはモバイル アプリケーションを使用してプロフィールを更新できません。
メンバーは、ログイン後の「共同作業」タブで、アプリケーションからアクティブなライブディスカッションに参加し、投稿することができます。
この機能は、次のライセンスで利用できます。