Evaluación de la aeronave, la selección de vuelo, instalaciones y servicio a bordo.
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Muchas compañías aéreas se esfuerzan continuamente por mejorar los servicios prestados a los pasajeros. Por favor, ayúdenos dando una evaluación de su experiencia en vuelo con la aerolínea. ¿En qué sección del avión está (estaba) sentado? Marque lo que corresponda a este viaje... ¿Qué tan llena estaba la cabina del avión? ¿Cuál fue el propósito principal de tomar este vuelo? ¿Quién tomó la decisión sobre la compañía aérea que voló en este viaje? Por favor, divida 100 puntos entre los cinco puntos enumerados a continuación para indicar la importancia que cada uno de ellos tuvo para usted a la hora de seleccionar este vuelo. Cuanto más importante haya sido un punto para usted a la hora de elegir el vuelo, más puntos deberá darle. Puede dar a cada afirmación tantos o tan pocos puntos como desee, pero el número total de puntos que dé debe sumar 100. 0 ¿Qué tan cerca de la hora de salida programada su avión no dejar la puerta? ¿Qué tan cerca de la hora de salida programada salió su avión de la puerta de embarque? Teniendo en cuenta todas las características anteriores, ¿cuál es su valoración global del vuelo? Utilizando las letras situadas a la izquierda de los puntos de las preguntas 10-13, clasifique los cuatro puntos que, en su opinión, más necesitan mejorar en este vuelo. Incluyendo este viaje, ¿cuántos viajes aéreos por negocios y placer/motivos personales ha realizado en los últimos 12 meses (CUENTE CADA VIAJE DE IDA Y VUELTA COMO UN VIAJE)? Business Placer Para la clasificación de los propósitos es que ... Edad aproximada: Ocupación Aproximadamente, ¿cuántas personas están empleadas en su empresa? Ciudad y estado de residencia: Gracias por tomarse el tiempo para participar en nuestra encuesta! |
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