No se puede obtener un voto en la urna sin entender al votante que lo emite. Las encuestas electorales pueden ayudar a conocer lo que piensan o sienten los posibles votantes, permitiéndonos comprender a los electores de manera más completa durante los procesos de votación.
Así como una encuesta bien diseñada puede ayudar a recopilar información sobre la satisfacción del cliente, también nos puede ayudar a conocer las intenciones y opiniones de los votantes, lo que significa que un candidato comprenderá mejor cómo elaborar sus políticas y plataformas para satisfacer las necesidades de los ciudadanos. Esto les permite evaluar tanto el panorama político como la viabilidad de una candidatura.
Las encuestas electorales son una herramienta de investigación que permite recolectar datos tales como opiniones y actitudes de un grupo de personas a través de un cuestionario que es aplicado a un grupo reducido de una población denominada muestra.
El secreto de las encuestas es que gracias a ellas podemos convertir datos cualitativos en datos cuantitativos, para finalmente transformarlos en decisiones que impacten en la percepción de las personas respecto a algún candidato, partido o elemento relacionado a la política y elecciones.
Debido a su gran popularidad, las encuestas se usan frecuentemente durante los procesos electorales para conocer la tendencia que existe entre los candidatos a un puesto de elección popular.
Hay quienes aseguran que las encuestas electorales no entregan datos válidos argumentando que lo que dicen unos pocos no es lo que prefiere la mayoría y el tamaño de la muestra siempre se convierte en un punto de conflicto.
Lo cierto en las encuestas electorales es que podríamos obtener una muestra perfecta si lográramos que todos los que participan en el proceso electoral (electores) tuvieran la misma posibilidad de ser encuestados.
Para solucionar este problema, actualmente, las encuestas electorales se realizan principalmente en plataformas digitales. Los usuarios pueden recibir la encuesta a través de distintos medios, como el correo electrónico o redes sociales. Gracias a las encuestas online se ha podido incrementar el tamaño de la muestra para entregar resultados más precisos.
Aquí te compartimos más detalles sobre: ¿Cómo determinar el tamaño de la muestra de una investigación de mercados?
Las encuestas generan datos precisos, capaces de predecir los resultados electorales en todos los niveles de gobierno, desde las elecciones locales hasta las federales. Además, estos tipos de encuestas proyectan con exactitud las tendencias de opiniones en una variedad de grupos demográficos.
La atracción de este tipo de encuestas es que tienen la capacidad de predecir el resultado de una elección. También sirven de guía a periodistas, analistas y a los mismos ciudadanos para conocer sobre la campaña y elecciones en general, y también sobre los candidatos, el impacto de sus propuestas y plan de trabajo.
Todos estos datos son importantes porque apuntan hacia dónde van las preferencias de los votantes e incluso cambiar sus decisiones.
Una encuesta electoral puede centrarse en las preferencias de las personas, su participación en las elecciones, sus opiniones sobre los candidatos, las opiniones de las campañas e incluso preguntas sobre la identificación de partidos políticos, el comportamiento del voto en elecciones anteriores o las reacciones de los votantes en ciertos eventos políticos.
Aquí un ejemplo de una encuesta post electoral.
Si bien las encuestas electorales aportan grandes beneficios para el conocimiento de los votantes, también hay algunos aspectos que tomar en cuenta:
Las encuestas electorales no expresan las preferencia de quienes las hacen
Durante el proceso electoral, algunas casas encuestadoras reciben agradecimientos de parte de aquellos candidatos que se vieron favorecidos en los resultados de las encuestas electorales, y lo mismo sucede en caso contrario, hay quienes incluso han recibido amenazas de parte de aquellos candidatos que no se vieron favorecidos.
Las encuestas electorales no determinan la elección.
Contrario a lo que muchos creen, las encuestas electorales nos dan solo una idea de lo que podría pasar el día de la elección, sin embargo, con un tamaño de la muestra lo suficientemente grande, las encuestas electorales pueden llegar a ser definitivas.
Conoce también qué es un software de votación y cómo funciona.
El margen de error en las encuestas electorales también se da, en su mayoría, por el error de muestreo, que es la imprecisión estadística calculada debido a una muestra aleatoria en lugar de toda la población. Por lo regular el nivel de confianza es de un 95%.
Lo cierto es que hay que estar atentos a los diversos tipos de errores para evitar caer en ellos. Estos son algunos de los errores más susceptibles de las encuestas electorales:
Error de cobertura: Cuando no se pueden contactar a personas de ciertas áreas de una población. También se puede dar, por ejemplo, cuando no encuentras a una persona en su domicilio.
Error de medición: Sucede cuando no se cubre lo que se pretende medir, ya sea por fallas en el instrumento, en las preguntas u opciones de respuesta que se ofrecen, al diseño de la encuesta, o en caso de ser una entrevista cara a cara, a problemas del entrevistador por no formular bien la pregunta.
Error por falta de respuesta: Cuando no se puede entrevistar a los encuestados o no quieren hacerlo ocasionando con ello un sesgo. Lo ideal es calcular la tasa de respuesta para evitar caer en este problema. Haz crecer la tasa de respuesta de tus encuestas.
Las encuestas son una forma importante de evaluar cómo se realizará una elección antes de contar los votos. Claro está que para diseñar esta encuesta, se deben tomar en cuenta factores como el que los encuestados cada vez se inclinan más por el uso de teléfonos celulares o tabletas, por lo que debemos tener una metodología acorde a estas nuevas dinámicas online. Logra una buena experiencia con encuestas móviles.
También para que una encuesta de este tipo tenga mayor aceptación, hay que incluir a todos los partidos que están en la contienda. Hay que recordar también que la información recabada puede perder impacto si se presentan los resultados mucho tiempo después de hacer la encuesta. Este tipo de proyectos por lo regular se realizan en un periodo corto de tiempo.
Es importante que las encuestas electorales tengan continuidad. Hay que recordar que los periodos de campaña son largos, por lo que diversas encuestas a lo largo de este periodo marcará las tendencias y patrones de los encuestados y conoceremos más a fondo todo el panorama político.
A través de la plataforma de encuestas online de QuestionPro, puedes realizar de manera rápida y efectiva este y otro tipo de encuestas, además tienes la seguridad al configurar tu encuesta para que sea contestada solo una vez para evitar que repitan sus respuestas y haya un sesgo en los resultados.
Te invito a conocer una herramienta para recolectar votaciones online
Los distintos tipos de encuestas registran diferentes tipos de información. Aunque todos se basan en la misma metodología general, varían en sus técnicas de muestreo, su amplitud y el tipo de información que pretenden obtener. He aquí algunas de las encuestas electorales más comunes utilizadas en la política de América Latina:
Las encuestas de opinión pública sondean las opiniones de los encuestados sobre cualquier tipo de temas del ámbito electoral. Pueden medir la aprobación o la desaprobación de los encuestados sobre personajes públicos o las opiniones sobre temas como el control de armas o un impuesto sobre el carbono.
Las encuestas de referencia se realizan al principio de una campaña para establecer niveles de referencia de las percepciones, conocimientos y opiniones de los votantes sobre un candidato.
Estas encuestas se realizan para medir los cambios en el sentimiento de los votantes durante una carrera. Un sondeo común trata de medir la popularidad de un candidato comprobando los índices "favorables" y "desfavorables".
Son encuestas más cortas y pequeñas que se realizan diariamente entre el mismo universo de votantes en periodos clave de las primarias o las elecciones generales para comprobar cómo cambian sus percepciones, actitudes y opiniones sobre un candidato.
Una de las encuestas electorales más influyentes en cada país son sin lugar a dudas las encuestas de intención de voto para la elección presidencial. Esta herramienta permite informar a todo un país sobre cómo va la preferencia electoral para determinar el futuro presidente de su país.
Esta clase de estudios son realizadas por instituciones calificadas y por muchos medios de comunicación para poder mantener informada a la audiencia sobre el rumbo que toman las elecciones con cada acción o acontecimiento en la vida política del país relacionada a los candidatos.
Una metodología muy común es realizar un levantamiento de datos relacionados a una muestra representativa de la población nacional, tomando en consideración diversos lugares del país, de esta manera es posible determinar quién gana las elecciones. Este tipo de encuesta electoral es utilizado principalmente en países como México, Argentina, Colombia y otros países de Sudamérica.
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Las encuestas online son una herramienta eficaz para recopilar información, por ejemplo, de cara a las elecciones. Son ideales para tener insights reales que ayuden a crear métodos para una campaña electoral y evaluar cómo resultará una elección antes de que se cuenten los votos.
Si una encuesta política se realiza correctamente, te puede proporcionar una representación exacta de cómo están votando las personas. Hay algunas pautas generales que debes seguir para garantizar el éxito al hacer una encuesta electoral.
Una encuesta bien estructurada puede brindar información sobre los temas que son importantes para los votantes y los cuales servirán de guía para programas institucionales o promesas de campaña.
A continuación hay algunos consejos básicos para ayudarte a hacer una encuesta electoral efectiva y atractiva para los participantes.
Al crear una encuesta electoral, necesitas definir tus objetivos. ¿Qué estás intentando conocer? ¿Qué datos específicos proporcionará la encuesta que pueden beneficiar a tu campaña política? No crees una encuesta que aborde todos los temas que te interesan. Si deseas saber qué temas son importantes para tus electores, pregúntales.
Establece un proyecto donde le des seguimiento a estas encuestas y conoce otros detalles de algún tema particular haciendo diferentes preguntas más adelante en otra encuesta.
Una manera de hacer una encuesta electoral es creando preguntas cortas y claras, para que no haya confusión por parte del lector. Quizá te interese leer: Longitud de encuesta vs. Calidad de informacion.
Quizá te interese leer: Longitud de encuesta vs. Calidad de informacion.
Haz uso de lógicas en tu encuesta para mandar a tu encuestado a un conjunto de preguntas personalizadas y evita que los lectores respondan preguntas irrelevantes.
Algunos sistemas de encuesta permiten que las opciones de respuesta sean aleatorias para cada encuestado. Este método ayuda a reducir el sesgo. Las respuestas también tienden a volverse más relevantes estadísticamente.
La participación y la honestidad en las respuestas generalmente aumenta si las respuestas son completamente anónimas. En especial en cuestiones relacionadas a política, el anonimato es un factor primordial ya que cada voto es secreto.
Además de incrementar la honestidad en las respuestas, protegerás a cada uno de tus participantes. Si recopilas información personalizada, informa a los encuestados sobre cómo se guardarán sus datos y qué medidas de privacidad ofreces.
Antes de publicar tu encuesta, asegúrate de probarla. Puedes hacerlo con algunas personas externas que te den su opinión sobre qué tan claras fueron las preguntas y respuestas.
Un error común al momento de pensar cómo hacer una encuesta electoral es no presentar en las respuestas casillas de verificación que te ayuden a cerciorarte que han contestados todas las preguntas o que no hayan contestado la encuesta más de una vez. Este método es una protección contra las encuestas repetidas que pueden sesgar tus resultados.
Al final de tu encuesta puedes invitar a los participantes a unirse a tu lista de correo o a seguirte a través de tus redes sociales, como Facebook o Twitter, para que puedan continuar siguiendo tu campaña política.
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Puedes apoyarte de una campaña de difusión a través de diversos medios de comunicación para llegar a un público más grande y diverso. Si tienes conexiones con un periódico, una emisora de televisión o un programa de radio, podrías difundir que contesten tu encuesta electoral.
Si tienes un sitio web o blog con un tráfico significativo, considera colocar tu encuesta en tu sitio.
Las encuestas en línea son un recurso que puede ser enviado fácilmente a las personas y de diferentes maneras:
Analiza a tus encuestados para determinar si tu encuesta es proyectable. Si hiciste esfuerzos para representar a toda la demografía en el área de la encuesta, podrías decir que los resultados serían los mismos si la encuesta incluyera a todas las personas en esa área.
Comienza a planear tu próxima encuesta. Si deseas tener credibilidad, deberás continuar encuestando a la población a medida que avance el ciclo electoral. Cambia las preguntas para reflejar cómo se va desarrollando el panorama político.
Hay diversos factores que debemos de considerar al momento de crear preguntas para una encuesta, teniendo siempre presente que es de suma importancia que la encuesta se administre de manera rigurosa para garantizar que la información que se recopile sea certera.
Recopilar comentarios honestos puede ser difícil, especialmente si administras las preguntas en persona. Las encuestas online te dan la oportunidad de hacerlo de forma anónima, con ello no sólo podrías aumentar la tasa de respuesta, sino también mejorar la calidad de los comentarios.
El hacerlo de manera periódica y anónima pueden ser extremadamente valioso para medir las prioridades, con ello no solo demuestras que te interesa la opinión de la audiencia, sino que también te da una justificación estadística para un presupuesto.
Algunos ejemplos de preguntas que pueden incluirse en una encuesta electoral son:
También puedes incluir preguntas en torno a la percepción de las propuestas de un candidato entre la población. Por ejemplo:
La mejor manera para entender qué tan exitosa puede ser una idea es probándola, por ello, puedes incluir preguntas en tu encuesta electoral que te ayuden a recopilar comentarios para evaluar cual de tus ideas puede obtener la mayoría de los votos y tiene más apoyo.
Otra de las preguntas para una encuesta electoral puede estar enfocada en conocer cuál es el éxito de la campaña de marketing político que estás llevando a cabo.
Al usar encuestas, puedes obtener los comentarios de aquellos que importan para mostrar que tus cambios están teniendo un impacto positivo para las próximas elecciones.
Las encuestas electorales son una excelente manera de identificar defensores y a los que están dispuestos a dar su opinión. Utilizar encuestas en línea con fines políticos te permitirá identificar a las personas que son partidarias. Interactuar con esta audiencia garantiza que podrás continuar comunicándote con un grupo que es más propenso a responder y proporcionar comentarios relevantes.
Otra de las preguntas para una encuesta electoral es la que puede ayudarte a tener los datos para planear una variedad de actividades relacionadas con eventos públicos donde se encuentren reunidos los militantes de un partido político.
Puedes lanzar una encuesta entre los afiliados a tu partido político o los asistentes a un evento público y descubrir algunas opciones que debes mejorar para próximos eventos públicos.
Se pueden recopilar comentarios útiles para evaluar las reacciones ante los discursos y entender qué pensaron los asistentes sobre el evento.
Las encuestas políticas te permiten recopilar al instante comentarios y opiniones de forma anónima. Esto te garantiza una rápida comprensión, y por lo tanto, puedes actuar rápidamente. Las encuestas en línea te permiten eliminar el riesgo de algún error humano ya que la información es introducida directamente por el encuestado, esto asegura que los resultados sean más exactos.
Recopilar los datos es solo el primer paso del proceso. Con el software para encuestas online de QuestionPro puedes tener los datos en tiempo real que te ayudarán a identificar los temas más importantes para los electores, permitiéndote tomar acción de manera inmediata y tomar la ventaja que estás buscando.
Conoce en este vídeo cómo puedes crear encuestas electorales dentro de la plataforma Questionpro:
Conoce las características de las votaciones en línea.
Aunque parezca increíble, debido a toda la creencia en torno a la influencia dentro de las encuestas electorales y de cómo llegan a influir en la voluntad de los votantes, algunos países han prohibido la publicación de los resultados de las encuestas electorales algunos días antes de la elección, esto es conocido como veda electoral.
Sin embargo las encuestas electorales siguen siendo una herramienta muy fiable al momento de predecir las preferencias de votos de las personas, sigue siendo utilizada por diversos medios de comunicación para dar información previa o para preveer el resultado de las elecciones.
En QuestionPro contamos con un poderoso software para encuestas online con el cual es posible realizar encuestas electorales gracias a nuestra amplia biblioteca de plantillas de encuestas que facilita cualquier investigación.
Si piensas realizar una investigación, debes conocer estas escalas de medición para garantizar el éxito.
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Cada investigación es diferente, afortunadamente existen diversos tipos de encuestas, descubre cuál es la que necesitas.
