En la edición especial del show online "Entre datos & tragos" que formó parte del XDAY LATAM 2021, Andrés Botero, Head of Research en Synabox y Alejandro Ruiz, Sr. Project Mgr. Insights & Audience en QuestionPro, nos presentaron qué son los datos biométricos y el análisis de emociones en la investigación de mercados.
Entre Datos & Tragos no podía quedarse fuera del #XDayspringLATAM, así que transmitimos un episodio muy especial en compañía de 3 invitados muy especiales, parte del equipo de Caja Popular Mexicana.
Laura Velamazán, Directora de LEXIA Insights & Solutions fue nuevamente la invitada a Entre Datos y Tragos, edición especial del XDAY LATAM 2020, para continuar con la charla sobre las ventajas de llevar a cabo investigación cualitativa online.
En compañía de Estefanía Castro, Shopper Director de De la Riva Group, quien se nos une para hablar acerca de lo más relevante del uso del MaxDiff y otros datos importantes de esta metodología.
Junto a Laura Velamazán, socia Directora de LEXIA Insights & Solutions, platicamos sobre la necesidad y las ventajas de adoptar las herramientas online para hacer investigaciones cualitativas de calidad.
Desde Grupo Aaga en la Ciudad de México nos acompañan Antonio Linares, Director General, y Montserrat Rivas, Key Account Manager, para platicar sobre la evolución del CX y lo que está pasando con esta disciplina en la actualidad.
Invitamos a Alejandro Pimiento, Confundador y Director de Paruma, para platicarnos sobre lo que ocurre tras bambalinas en el manejo de una Comunidad Online de investigación y compartir consejos y experiencias.
¿Alguna vez te has preguntado cuándo es el momento ideal para hacer una investigación de mercados, cómo hacerla o qué tipo es el más adecuado para tu objetivo?
En este webinario te proporcionamos el conocimiento que necesitas para empezar a hacer tu propia investigación de mercados, en compañía de Dagoberto Itriago, Research Manager de ERA Group.
En este webinario, conocerás los principales fenónemos y acontecimientos que están definiendo el camino de la industria del Market Research, la evolución e impacto vistos en el 2020, y las principales tendencias que se esperan durante el 2021, junto a Alex Garnica, Partner en GreenBook LATAM.
Conoce las principales tendencias y retos del research para el 2022 junto a Alex Ruiz y Humberto López, de QuestionPro Latinoamérica, y nuestros 2 invitados de lujo, expertos en investigación de mercados y representantes de grandes agencias en México.
En este webinario podrás escuchar a Alex Ruiz, Senior Insights Manager de QuestionPro Latinoamérica, hablar sobre la importancia de hacer investigación de mercados para las PYMES, explicar las metodologías que existen y dar consejos que te ayudarán a hacer tu propia investigación.
¡Aprovecha al máximo tu comunidad online! Crea experiencias e incrementa el índice de respuestas de tu público y el éxito de tu comunidad online.
Aprende como alcanzar el éxito de tu negocio utilizando insights y lleva tu proyecto al siguiente nivel, hemos creado este webinar gratis para que domines los datos y los uses a tu favor para crecer todos tus proyectos.
Aprende de la mano de Alejandro Garnica la manera en que ha cambiado el entorno de la industria del market research y qué personas y de que forma se encuentran encabezando esta revolución.
Aprende como las técnicas de muestreo y el uso de paneles en línea se encuentran impactando la industria de la investigación de mercados
Descubre como las nuevas tecnologías han cambiado los procesos electorales en diversos países, aprende todo sobre encuestas electorales en este webinar.
Aprende de la mano de nuestro experto las últimas técnicas de optimización para levantamiento de campo.
Aprende sobre las expectativas y proyecciones que tienen los especialistas dentro de la industria de generación de insights e investigación de mercados
Karla Merino, Directora de diseño de negocios de Ojo Humano, nos platica acerca de las Insights Communities y su impacto en los procesos estratégicos de las empresas.
Los expertos de los insights en México nos comparten sus opiniones respecto a la industria de la Investigación de Mercados previo a Ideas AMAI 2018.
Averigua si te conviene usar una Insight Community, aprende todo lo necesario para comenzar a aprovecharlas y conoce los secretos para mantener una comunidad activa y saludable.
Luis Alvarado, Profesor de la EBC Campus Toluca y experto en investigación de Mercados, nos comparte las problemáticas más comunes que enfrentan los investigadores y aporta algunas posibles soluciones.
Silvana Dakduk, Docente e Investigadora, analiza los principales retos y desafíos de estudiar al consumidor y nos comparte sus perspectivas.
Evaluamos la situación de la industria de la investigación de mercados en cuanto a la adopción de la tecnología, de acuerdo con los resultados del GRIT Report 2016.
Luis Miguel Barral y Pablo Sánchez Kohn platican sobre el papel de la empatía en la obtención de respuestas de mejor calidad en encuestas para Comunidades Online.
¿Qué tanto confía la gente en la investigación de mercados a nivel mundial y a nivel México? Alejandro Garnica Andrade y Jorge Maldonado Sánchez nos presentan los resultados de este estudio hecho por la GRBN y Provokers OdelaRoquette.
¡Aprende cómo hacer una Investigación de Mercados exitosa 100% online! Te enseñamos a aprovechar las herramientas digitales más adecuadas para tu proyecto y revisamos algunos tips para llevar a cabo tu estudio con éxito.
QuestionPro se actualiza y ahora es mucho más fácil crear encuestas inteligentes. Nuestra más reciente actualización, disponible desde el 1 de Febrero de 2020, incluye novedades que te permitirán agregar lógicas mucho más fácilmente a tus encuestas.
¿Sabes cómo utilizar un creador de exámenes online? Establece las preguntas que quieres realizar: ¿Qué es lo que quieres calificar? Ya sea que especifiques un tema o que realices un examen general donde se incluyan varios temas.
En los últimos meses, las encuestas digitales se han convertido en una poderosa herramienta para recolectar datos fundamentales de manera más segura. Podemos ver, por ejemplo, cómo su aplicación en el sector médico puede ayudar a detectar posibles casos de COVID-19 con base en los síntomas reportados en ellos sin necesidad de entrar en contacto con el paciente.
En este webinar conoce paso a paso nuestras tres mejoras más recientes y aprovéchalas para reducir considerablemente tus tiempos al momento de crear encuestas usando QuestionPro.
Las encuestas online son una herramienta clásica con excelentes cualidades para acceder a la vida de las personas. El diseño de buenas encuestas nos permite desarrollar cuestionarios más eficientes y fáciles de implementar.
Los exámenes o evaluaciones son pieza clave para vida académica, sin embargo, termina siendo una molestia para docentes y alumnos debido a diversos factores que pueden ser eliminados gracias al uso de las nuevas tecnologías.
¿Quieres conocer cómo hacer exámenes online de forma fácil y efectiva? ¡En este video te mostraremos cómo lograrlo paso a paso a través de la plataforma QuestionPro!.
El objetivo de este Webinar es enseñar el uso correcto de las variables personalizadas para segmentar y personalizar tus encuestas online. Descubre que son, para qué sirven y como puedes hacerlo tu mismo.
La seguridad es muy importante para nosotros, por eso hemos decidido enseñar a todos nuestros usuarios a hacer sus investigaciones mucho más seguras.
El objetivo del webinario es enseñar a nuestros clientes a utilizar codificación HTML en la invitación de sus correos electrónicos y con esto mejorar la apertura, esto puede ayudar a evitar que sus correos sean catalogados como SPAM mediante el diseño con HTML.
El objetivo de este webinario es conocer los diferentes tipos de lógicas con las que cuenta la herramienta, como emplearlas dentro de nuestra encuesta, simplificar todo nuestro proyecto a través de las mismas.
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Las encuestas son una poderosa herramienta de información en el ámbito de la política, pues permiten conocer las tendencias electorales y preferencias de los votantes de un lugar determinado e, incluso, predecir el resultado de una elección.
Te enseñamos las herramientas de QuestionPro para hacer exámenes online seguros y efectivos y te enseñamos el proceso para usarlas y crear tu propio examen paso a paso.
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¡Lo hicimos de nuevo! Nos aliamos con Synapbox para traerte la edición 2022 del Estudio de Anuncios del Super Bowl.
Mediante datos obtenidos con encuestas online y biométricos, y con la ayuda de una plataforma impulsada con inteligencia artificial, analizamos las reacciones de la audiencia a los anuncios del evento, para hallar insights cualitativos y cuantitativos sobre las principales tendencias en Publicidad.
Después del impacto del Covid-19, una de decisiones más importantes para las organizaciones del mundo se centra en cuál es el mejor espacio y modalidad de trabajo, ante la posibilidad del regreso a las oficinas, el establecimiento formal del trabajo remoto o el desarrollo de una modalidad de trabajo híbrida que permita alcanzar con éxito los objetivos del negocio, sin arriesgar el bienestar, la satisfacción y el compromiso de los colaboradores.
¿Son malos los pop-ups? ¿El contenido sigue siendo el rey? Resuelve todas tus dudas y conoce los puntos claves para tu estrategia SEO en este Webinar QuestionPro por Manuel Pérez de la IEBSchool
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Aprende a construir una base de datos sólida y a sacarle el mayor provecho con este sencillo webinario gratuito, únete ahora mismo y comienza a mejorar tu negocio.
¿Como desarrollar una campaña digital exitosa? Diego Prego de Mailify nos comparte importantes consejos para desarrollar una estrategia multicanal enfocada a la creación y fidelización de leads..
Descubre todo lo referente a Business Intelligence, análisis de datos, investigación de mercados avanzada y como utilizar toda esta información para llevar a tu negocio al siguiente nivel de una manera inteligente.
Revive la transmisión en vivo de este evento que reúne a los expertos en investigación de mercados, experiencia del cliente y tecnología para compartir las tendencias más importantes de la industria.
Vivek Bhaskaran, fundador y CEO de QuestionPro, presentó durante el XDAY LATAM 2021 una visión global de la plataforma QuestionPro y lo nuevo en software para investigación de mercados para el 2022 ¡Conócelo!
Claudio Flores Thomas, Socio y CEO de Altazor Intelligence, compartió en el XDAY LATAM 2021 la importancia de la disrupción digital, la disrupción pandémica y una nueva era narrativa que han traído consigo nuevos paradigmas para el consumo de contenidos en la actualidad.
El XDAY LATAM 2021 contó con un panel de expertos en CX enfocado en el tema "Innovación centrada en el cliente", en el que abordaron los cambios y retos que se han presentado y que permanecerán en el mundo post Covid-19.
En la edición especial del show online "Entre datos & tragos" que formó parte del XDAY LATAM 2021, Andrés Botero, Head of Research en Synabox y Alejandro Ruiz, Sr. Project Mgr. Insights & Audience en QuestionPro, nos presentaron qué son los datos biométricos y el análisis de emociones en la investigación de mercados.
Arisbeth Piña, Business Intelligence Manager de Suburbia, compartió durante el XDAY LATAM 2021 la forma en que la reconocida cadena departamental implementó el entendimiento del cliente como estrategia de éxito.
El evento online gratuito que reúne a profesionales del Customer Experience y la Investigación de Mercados regresó este 26 de Mayo en una edición muy especial, que llega justo a tiempo para darte un pequeño descanso de todo el estrés del mundo en los últimos meses.
El pasado #XDaySpringLATAM, nuestro CEO Vivek Bhaskaran presentó las 3 nuevas herramientas de QuestionPro, una por cada una de nuestras verticales de negocio.
La charla de apertura del #XDaySpringLATAM estuvo a cargo de Marcelo Basso, Director Comercial de Provokers, que presentó Cisnes y Rinoceronte. La agenda covid19; el nuevo y viejo mundo.
Entre Datos & Tragos no podía quedarse fuera del #XDayspringLATAM, así que transmitimos un episodio muy especial en compañía de 3 invitados muy especiales, parte del equipo de Caja Popular Mexicana.
El #XDaySpringLATAM fue escenario de un muy interesante panel de #CustomerExperience en el que nos acompañaron 3 rockstars de la Experiencia del Cliente.
Revive los mejores momentos del XDAY Latam 2020, un evento donde pudimos conocer, de la mano de expertos, las últimas novedades del mundo del research y customer experience.
Expertos de diferentes industrias debatieron en el XDAY LATAM 2020 sobre el papel del Customer Experience en la actualidad y los retos a superar.
Como empresa, estamos comprometidos con nuestros usuarios, así lo reafirmó Vivek Bhaskaran, CEO and Founder de QuestionPro, durante el XDAY LATAM, hablando sobre el crecimiento de la compañía y del impacto del COVID-19 en las empresas digitales.
Laura Velamazán, Directora de LEXIA Insights & Solutions fue nuevamente la invitada a Entre Datos y Tragos, edición especial del XDAY LATAM 2020, para continuar con la charla sobre las ventajas de llevar a cabo investigación cualitativa online.
Susana Torres, Marketing Research Manager Carvajal Educación México y Centroamérica, llegó al XDAY LATAM 2020 para compartir su visión del nuevo rol de la investigación de mercados.
Laura Catalina Gómez Roa, Investigadora Senior en PROCOLOMBIA, habló sobre la construcción de nuevas relaciones con los consumidores a través de comunidades online.
Grabación del primer episodio de #CXTour, una serie de 4 webinarios en donde Raul Rodriguez y Emiliano Orduña, de nuestro equipo de #CX, nos guían a través de algunos de los principales desafíos de la Experiencia del Cliente digital y cómo solucionarlos usando nuestra plataforma de #CustomerExperience.
Grabación del episodio 2 de #CXTour con Raúl Rodríguez y Emiliano Orduña, del equipo CX de QuestionPro Latinoamérica en compañía de un invitado muy especial: Patricio Toro Orellana, Director de Klug Marketing.
Grabación del episodio 3 de #CXTour, a cargo de Raúl Rodríguez y Emiliano Orduña, del equipo de Customer Experience de QuestionPro Latinoamérica. En este episodio platicamos sobre la omnicanalidad: por qué es tan importante para mejorar la experiencia del cliente de las marcas en el 2021 y meses posteriores.
Grabación del episodio 4 de #CXTour, a cargo de Raúl Rodríguez y Emiliano Orduña, del equipo de Customer Experience de QuestionPro Latinoamérica. En este episodio vimos por qué ha cobrado tanta fuerza el eCommerce en los últimos meses y por qué es importante trabajar en la experiencia del cliente para maximizar las oportunidades.
Episodio estreno de la segunda temporada de CX Tour, la serie de webinarios en donde abordamos los principales retos y oportunidades de la Experiencia del Cliente cómo podemos superarlos y sacar provecho de ellos con ayuda de QuestionPro CX.
En compañía de 2 expertos del CX, platicaremos sobre los cambios en la experiencia del cliente post-coronavirus, el contexto actual de la industria y sus perspectivas sobre el futuro.
Tercer episodio segunda temporada de CX Tour. En esta ocasión hablamos de la experiencia del cliente en el sector bancario.
Episodio #4 de la 2da temporada de CX Tour, dedicado a hablar de la experiencia del cliente en el sector retail. En esta ocasión nos acompañaron 2 invitados, expertos en customer experience con amplia experiencia en el sector retail.
