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CX - 導入履歴
このセクションには、送信された招待メールの履歴が詳細とともに表示され、履歴をダウンロードするオプションが提供されます。
History
取得するにはどうすればよいですか?
History を取得するには、次のことができます。
- 「デプロイ」をクリックします。
- 「履歴」をクリックします。
[送信履歴] では、次のフィールドを使用できます。
- 導入日: アンケートが導入された日付が表示されます。
- 調査: 展開されている調査名が表示されます。
- 件名: アンケートの展開中に送信された招待状の件名が表示されます。
- ステータス: アンケート招待状の配信ステータスが表示されます。
- タイプ: デプロイメントのタイプが API、FTP、または手動であるかどうかを表示します。
- 送信済み: アンケートが展開される連絡先の数が表示されます。
- リマインダー: リマインダーが送信される連絡先の数が表示されます。
- 完了: アンケートを完了した連絡先の数と割合が表示されます。
- アクション: アンケートを開始していない連絡先にリマインダーを送信するために使用できる「リマインダーの送信」オプションが表示されます。
アンケートの展開先またはリマインダーの送信先の連絡先を確認するにはどうすればよいですか?
[送信済み] 列の下の番号をクリックすると、アンケートが展開される連絡先の情報が表示されます。また、[リマインダー] 列の下の番号をクリックすると、リマインダーが送信される連絡先の情報が表示されます。
単一のバッチで送信された招待状の電子メール エンゲージメントを表示またはダウンロードするにはどうすればよいですか?
デプロイされたバッチの日付をクリックすると、その特定のバッチの概要が表示されます。バッチが展開される連絡先の情報は、[エクスポート] オプションの [電子メール エンゲージメント] からダウンロードできます。
License & Access Options
ここで説明するこの機能/ツールは、次のライセンスで利用できます。
この機能は、次のライセンスで利用できます。
