ダッシュボード
ダッシュボード
ダッシュボードは、カスタマー エクスペリエンスをより深く理解するための分析データで構成されています。
ダッシュボードの上部にはビジネス ユニットを切り替えてデータを表示するための
ビジネス ユニット スイッチャー
があります。
日付ごとに分析データを表示する
日付フィルター
もあります。
メインセクションには、NPS スコアメーター、調査数、回答数が表示されます。
クローズドループセクションでは、チケットのステータスごとにタブが分かれています。ステータスと優先度に基づいてチケット数が表示されます。
この機能は、次のライセンスで利用できます。
