Adobe DTM 拡張機能

QuestionPro Intercept Surveys は、アンケートを展開し、取引時点またはユーザーが Web サイトに出入りするときに態度データを収集するためのプラットフォームです。この拡張機能は、任意の QuestionPro CX ライセンスで使用できます。

Web インターセプト拡張機能を使用すると、ユーザーは Adobe Launch の機能を活用して、特定の訪問者をターゲットにし、フィードバック調査を通じてコンバージョンやエンゲージメントを促進できます。

Installation

1. Adobe Launch アカウントにログインします
2. 必要なプロパティを選択してください
3. 拡張機能 >> カタログに移動します
4. 「Web傍受調査」を選択します。

Configuration

拡張機能をインストールして使用するには、API キーが必要です。 API キーは QuestionPro アカウントから取得できます。

Rules

拡張機能をインストールしたら、ルールを作成して拡張機能を活用できます。ルールを使用すると、サイト上のさまざまなイベントや条件に基づいてサイトにアンケートを展開できます。したがって、特定の訪問者をターゲットにして応答を収集できます。

ルールは以下で構成されます。

1. イベント
2. 条件
3. 行動

私たちの拡張機能を使用すると、ユーザーは Adobe のコア エンジンを利用して、さまざまなイベントと条件を作成できます。

この拡張機能は、アンケートを開始するための「アクション」を提供します。

Actions

QuestionPro Web Intercept 拡張機能は、ユーザーがサイトにアンケートを展開できるようにする 2 つのアクションをサポートしています。

アクションは以下のとおりです。

Inline Survey

このアクションにより、ページの横にアンケートが表示されます。アンケートはページ自体の一部として表示されます。

Popup Survey

このアクションにより、ページ上にポップアップ表示される別のウィンドウに調査が表示されます。

Select Survey

1. ルールのアクションを作成するときに、「Web Intercept Surveys」拡張機能を選択します。
2. 必要なアクション タイプを選択します: インライン / ポップアップ。
3. 右側に、すべてのアンケートのリストを含むドロップダウンが表示されます。
4. 必要な調査を選択します。

Data Mapping

アドビはデータ要素を使用して外部データを取得します。データは、DOM 要素、Cookie、クエリ文字列パラメータなどのさまざまなソースから取得できます。

データ要素を利用して、調査内の外部データをカスタム変数としてキャプチャできます。複数の変数を追加し、それらをさまざまなデータ要素にマップできます。