重複回答の防止 - 複数回の回答を無効にする

重複回答防止機能は、回答者がアンケートを複数回完了することを防ぎます。

重複回答の防止機能を有効にするには、以下に移動します：

ログイン » マイアンケート（アンケートを選択） » 編集 » 設定 » 複数回答設定

アンケートを再度受けようとした回答者に表示されるメッセージをカスタマイズできます。

バックグラウンドでのシステム処理（理解を深めるために）：

回答者がアンケートを開始するとすぐに、固有の回答IDが生成され割り当てられます。回答者が「送信」をクリックすると、ブラウザにクッキー（Cookie）が保存されます。これにより、回答者がアンケートを複数回受けることを防ぎます。

重複回答防止機能は、アンケートが最初に完了した時点でトリガーされます。回答者がアンケートを開始したものの完了しなかった場合は、メールで受け取ったリンクをクリックして再度アンケートにアクセスできます。

繰り返しますが、回答者がアンケートを完了すると、そのリンクは無効になります。完了後に再度同じリンクにアクセスしようとすると、エラーメッセージが表示されます。

エラーメッセージの表示例：

シナリオ別の追加情報：

シナリオ 1： 追跡リンク（トラッキングリンク）を使用してメール招待を送信し、重複回答防止機能を有効にした場合：回答完了後、ブラウザのクッキーを削除したり別のブラウザで試したりしても、そのリンクはメールアドレス固有の追跡リンクであるため、「既に回答済みです」という同じエラーメッセージが表示されます。

シナリオ 2： 匿名リンクを使用してメール招待を送信し、重複回答防止機能を有効にした場合：回答完了後、ブラウザのクッキーを削除したり別のブラウザで試したりすると、リンクが特定のメールアドレスに紐付いていない匿名のものであるため、再度回答することが可能になります。

シナリオ 3： 重複回答防止機能と「保存して続行」機能を有効にしてメール招待を送信した場合：アンケートが長く、回答者が一度に完了したくない場合は、「保存して後で続行」をクリックできます。その際、メールアドレスの入力を求められ、中断した場所から再開するための新しいアンケートリンクが送信されます。

ここで疑問が生じます：この状況で重複回答防止機能は機能するのでしょうか？

はい、機能します。回答者が持っている2つのリンク（元の招待メールのリンク、または保存して続行するためのリンク）のいずれかをクリックすれば、中断したところから再開できます。しかし、一度アンケートが完了すると、それ以降は再度回答することはできなくなります。

重複回答防止機能の活用例：

• アンケートに謝礼（リワード）を設定しており、一人の回答者に一度だけ回答してほしい場合。
• スコア（得点）が割り当てられたクイズ形式のアンケートで、テストを一度しか受けさせたくない場合。
• 正当な結果を必要とする社内投票を行う場合。

はい、既に回答を完了した回答者が再度アンケートを受けようとした場合、重複回答防止機能メッセージはその回答者が試みている言語で表示されます。

匿名リンクを使用して既に回答を完了している場合に、再度回答しようとすると、以下のメッセージが表示されます。