アンケートで収集された回答は、回答ビューアーでローデータ(未処理)の形式で表示することができます。これはデータのリアルタイムビューです。回答ビューアーを使用して、個々の回答を表示、編集、または削除することができます。また、回答ビューアを使用して、個々のスポットライトレポートにアクセスしたり、個々の回答を電子メールで送信したり、個々の回答を印刷したり、回答を削除したりすることもできます。
自分のアンケートで収集した回答はどこで見ることができますか?
次にアクセス:ログイン » アンケート(アンケートを選択) » アナリティクス
ダッシュボードの下のドロップダウンから回答オプションを選択します。
すべての回答は、回答ビューアーで確認できます。
回答ビューアでは、次のオプションを利用できます:
- デフォルトでは、質問と回答のデータは表示されません。このデータを表示するには、質問の表示のトグルスイッチをオンにします。
- 列の表示/非表示オプションを使用して、表示するデータを制御できます。
- XLSアイコンをクリックすると、ローデータをエクスポートできます。
- 検索バーで回答を検索できます。
- 回答 ID を使用して検索できます。カンマ区切りのリストを使用すると、複数の回答 ID を検索できます。
- メールアドレスを使用して検索することもできます。
- 外部参照変数またはカスタム変数 1-5 を使用して検索できます。
- デフォルトでは、すべての回答が回答ビューアに表示されます。特定のステータス別に回答を表示するには、すべての回答ドロップダウンをクリックして開き、次のオプションから選択して表示することができます:
- すべての回答(デフォルト選択)
- 完了
- 未完了
- 終了
- データセグメント - ユーザーが作成したすべてのデータセグメント
特定の回答を検索できますか?
はい。回答ビューアでは、回答 ID、メールアドレス、外部参照変数、またはカスタム変数 1-5 のいずれかを使用して回答を検索できます。
特定の回答を検索するには、回答 ID またはメールアドレスがわかっている場合、このデータを入力して検索します。複数の回答 ID をカンマで区切って、回答 ID で検索することもできます。
メールアドレス、外部参照変数、カスタム変数 1~5 の場合、カンマ区切りで複数の検索条件を指定して検索することはできません。特定の検索語で検索してください。
個々の回答を表示、編集、ダウンロードできますか?
はい。回答 ID をクリックすると、ポップアップで回答が表示されます。ここで回答を編集したり、スポットライトレポートを表示したりすることができます。
個々の回答では、以下のダウンロードおよびエクスポートオプションをご利用いただけます。
- PDF:個々のレポートを PDF 形式でダウンロードできます。
- Excel:個別回答をエクセル形式でダウンロードできます。
- Email:個別回答をメールで送信できます。
- 印刷:個別のレポートを印刷できます。
回答の編集に関する重要な注意事項
- アンケートにループ処理がある場合(同じ質問に対して複数の回答が生成される場合)、複雑なループロジックや抽出がある場合は、回答エディターを使用できません。
- ランク付けとコンスタントサムの検証:回答を直接編集する場合、システムはいずれの検証オプションも検証しません。
- 分岐ロジック/スキップロジック:回答を直接編集する場合、分岐ロジックやスキップパターンはいずれも適用されません。分岐ロジック/スキップロジックを設定している場合は、検証できないデータ、または設定した分岐ロジックと矛盾するデータを入力しないようにしてください。
単一の回答または特定の回答を削除することはできますか?
はい。削除する回答を選択し、選択時に表示される削除オプションをクリックします。
一度削除した回答は復元できません。
回答ビューアーの列を表示または非表示にすることはできますか?
はい、
列の表示/非表示オプションを使用して、お客様にとって重要なデータを選択し、その特定のデータポイントのみを表示およびダウンロードすることができます。
ポップアップで、表示するデータポイントを選択できます。
以下の質問は回答ビューアには表示されないため、編集モードでは表示されません:
- コンジョイント
- Max-Diff
- 複合グリッド/ フレックスマトリックス
- ヒートマップ
- ホットスポット
- カスタムロジックエンジン
- ルックアップテーブル
- ランダム化
- 店舗検索
- テキストマーカー
- プレゼンテーションテキスト
- チューブパルス
以下の質問は回答ビューアに表示されますが、編集はできません:
- ファイルの添付/アップロード
- 署名
- フレックスマトリックス
- 参照データ
- 多階層ルックアップテーブル