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電子メールが回答者に届かない理由はいくつか考えられます。
例: 回答者側では、QuestionPro ドメインを ホワイトリストに登録 してはなりません。その場合、メールはブロックされます。
すべての原因を特定するために実行できるプロセスがあります。ドメインのスパムスコアを確認する必要があります。
Step 1: https://www.mail-tester.com/ にアクセスします。
Step 2: 画面に表示されたメールアドレスをコピーします。
Step 3: QuestionPro から上記のコピーした電子メール アドレスに招待状を送信します。
Step 4: 招待状を送信してから 10 秒後、メール テスター ページに戻り、 “Then check your score” をクリックします。
スパムスコアを示す 10 点満点のスコアが表示されます。また、不足しているポイントの正確な場所の詳細もオレンジ色または赤色で表示されます。詳細な調査のために管理チームにチェックしてもらうか、当社に提供してください。
同様に、https: //spamscorechecker.com/ も使用できます。
はい、別の方法もあります。
Step 1: https://spamcheck.postmarkapp.com/ にアクセスします。
Step 2: QuestionPro からあなたのメール アドレスに招待メールを送信します。
Step 3: 受信トレイに移動 >> 招待状を開きます >> ドロップダウン矢印をクリック >> オリジナルを表示をクリックします
Step 4: 「クリップボードにコピー」をクリックして、表示されたコード全体をコピーします。
Step 5: https://spamcheck.postmarkapp.com/ に戻り、コードを貼り付け、「スコアの確認」をクリックします。
Step 6: スコアを確認し、スコアが低い理由とその対策方法も確認します。
Note: スコアが低い場合のこれらの注意事項は、次のことに関連している可能性があります。
- クエスチョンプロ終了原因が特定できましたら、それを共有していただき、相互に解決できるようお願いいたします。