平均値およびその他の統計的尺度の計算:
デフォルトでは、どの質問に対しても、最初の回答オプションには 1 のスコアが与えられ、2 番目の回答オプションには 2 のスコアが与えられます。平均を計算するために使用される式は次のとおりです。
Xn = 回答の数 (最初の回答オプションには 3 つの回答、2 番目の回答オプションには 5 つの回答など)
Wn = スコア (最初の回答オプションのデフォルトは 1、2 番目の回答オプションのデフォルトは 2 など)
n = 質問に対して取得された回答の総数
MEAN = [(X1 * W1)+ (X2 * W2) + (X3 * W3) +… (Xn * Wn)]/n
統計計算をカスタマイズするにはどうすればよいですか?
すべての計算 (平均、分散、標準偏差、標準誤差、信頼区間)、グラフ、およびデータ テーブルに含めるか除外する特定の回答オプションを選択してカスタマイズできます。
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次の場所に移動します:
- Login » Surveys » Reports » Dashboard
- 統計計算をカスタマイズする質問の横にある歯車アイコンをクリックします。
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Customize Statistical Calculation
をクリックします。
- 統計計算から除外したい回答オプションの横にあるボックスのチェックを外します。
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Update
をクリックします
更新された計算はダッシュボードに表示されます。回答オプションが除外されると、グラフ、すべての計算、およびデータ テーブルから除外されます。
私の場合、最初のオプションは必ずしも 1 を表すわけではありません。実際、スケールのスコアは逆転しています。平均値に反映されるようにスコアを調整するにはどうすればよいですか?
スコアを調整するには、カスタム/逆スケールを使用します。これを行うには 2 つの方法があります。
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Analytics
タブからスコアを調整する
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次の場所に移動します:
- Login » Surveys » Reports
- 平均値をカスタマイズする質問の横にある歯車アイコンをクリックします。
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Customize / Inverse Scale
オプションをクリックします。
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各回答に割り当てる重みを
Scale Value
列に入力します。
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Customized Scaling
オプション
on
する
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Save Scale Values
をクリックします。
カスタマイズされたスケール ウェイトは、質問ごとに個別に設定する必要があります。
私の質問にネット プロモーターまたはトップ/ボトム カスタム スコアリング モデルを適用できますか?
はい。単一選択の質問には、計算用にネット プロモーターまたは上位/下位のスコアを割り当てることができます。
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次の場所に移動します:
- Login » Surveys » Reports
- ネットプロモーターまたは上位/下位スコア値を計算したい質問の横にある歯車アイコンをクリックします。
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Custom Scoring Models
をクリックします。
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適用する
Scoring Model
のタイプを選択します。
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Save Scoring Model Values
をクリックします。スコアリング モデルが計算され、レポートに表示されます。