Controle de Quotas no Aplicativo Offline

O Controle de Quotas ajuda as equipes de campo a gerenciar as metas de respostas durante a coleta de dados offline usando o aplicativo QuestionPro Offline. O aplicativo impõe regras de quota suportadas enquanto está offline e atualiza contagens de quotas e status quando os dados são sincronizados.

Assista a este vídeo para uma visão rápida do controle de quotas no aplicativo móvel offline:

O aplicativo QuestionPro Offline suporta os seguintes tipos de quotas:
1. Quota de Resposta em Nível de Pesquisa
Uma Quota de Resposta limita o número total de respostas que podem ser coletadas para uma pesquisa. Quando a quota de resposta é atingida no dispositivo, a pesquisa é encerrada para coleta de dados adicional naquele dispositivo. Após a sincronização, o status da quota mais recente é atualizado no Aplicativo Offline para que os agentes de campo possam ver quando a quota foi atendida.
2. Quotas em Nível de Questão
O Aplicativo Offline suporta totalmente quotas baseadas em questões configuradas para opções de resposta individuais, incluindo suas ações configuradas. Quando uma opção de resposta atinge sua quota, o aplicativo aplica a ação configurada, como:

• Ocultar opção: Oculte a opção de resposta de seleções futuras.
• Encerrar entrevista: Finalize a entrevista.
• Redirecionar entrevista: Redirecione o respondente de acordo com a ação configurada.

Para instruções sobre como configurar quotas em nível de questão, veja Gerenciamento de Quotas.

O Aplicativo Offline atualmente suporta Quotas de Resposta em Nível de Pesquisa e Quotas Baseadas em Questões em Nível de Questão. Outros tipos de quota não são suportados no momento e serão adicionados progressivamente. Entre em contato com seu Gerente de Conta se precisar de suporte para um tipo de quota adicional.

Os limites de quota são impostos com base nas informações de quota mais recentes disponíveis em cada dispositivo.

Por exemplo, se o Dispositivo A sincroniza e atinge a quota de resposta enquanto o Dispositivo B ainda está offline, o Dispositivo B pode continuar coletando respostas até que seu limite de quota local seja atingido. Ele não sabe imediatamente que outro dispositivo atingiu a quota.

Quando o Dispositivo B sincroniza:

• As respostas coletadas offline são sincronizadas e armazenadas.
• A contagem de quotas é atualizada com base nas respostas sincronizadas.
• O Aplicativo Offline mostra o status da quota atualizado, incluindo quando a quota foi atendida.
• Quaisquer respostas coletadas antes da sincronização são retidas, mesmo que façam a contagem total de respostas ultrapassar a quota configurada.

Por essa razão, quando múltiplos dispositivos são usados para coleta de dados offline, é recomendada a sincronização regular para manter as informações de quota atualizadas entre os dispositivos de campo.