Enviando convites para pesquisa via e-mail
Uma das formas mais populares de distribuir pesquisas para potenciais respondentes é por meio de convites por e-mail. Os convites por e-mail são altamente personalizáveis e permitem criar modelos que podem ser usados para uma pesquisa específica ou para todas as pesquisas.
Como posso enviar uma pesquisa por convite de e-mail?
Para enviar um convite por e-mail:
- Vá para: Login » Pesquisas (selecione uma pesquisa) » Distribuir » E-mail >> Compor
- Na seção "Para", você pode adicionar endereços de e-mail manualmente ou selecionar uma lista de e-mails criada anteriormente no menu suspenso, conforme mostrado abaixo:
Os convites de pesquisa são específicos para cada pesquisa. Certifique-se de que você selecionou a pesquisa correta. O nome da pesquisa ativa sempre será exibido no canto superior esquerdo.
Como posso alterar o modelo de e-mail?
- O corpo/mensagem do e-mail que você vê é um modelo padrão fornecido para cada pesquisa. Você pode criar seus próprios modelos de e-mail (específicos para cada pesquisa ou globais) e utilizá-los ao enviar a pesquisa.
- Para alterar o modelo de e-mail, clique no menu suspenso de modelos padrão. Aqui, você pode criar um novo modelo ou selecionar um modelo de e-mail existente a partir dos modelos específicos da pesquisa. Também é possível selecionar modelos da lista global, conforme sua necessidade.
Você também pode editar os seguintes elementos:
- Corpo do e-mail: Você pode editar o corpo do e-mail em texto simples, adicionar imagens ou usar HTML para personalizar a aparência.
- De (e-mail): Você pode atualizar o endereço de e-mail do remetente.
- De (nome): Você pode atualizar o nome do remetente.
- Inserir link da pesquisa: Escolha entre o link rastreado do respondente (aparecerá como SURVEY_LINK=) ou o link anônimo do respondente (aparecerá como ANONYMOUS_SURVEY_LINK=). Aqui também é possível alterar o texto do link da pesquisa que será exibido no e-mail para os respondentes. O texto padrão do link da pesquisa é "iniciar pesquisa".
- Inserir variáveis: Insira nome, sobrenome ou variáveis personalizadas de 1 a 5 utilizando um sistema de apontar e clicar.
- Idioma: Se sua pesquisa for multilíngue, você pode selecionar um idioma padrão, para que os respondentes recebam a pesquisa diretamente nesse idioma.
- Incorporar no e-mail: Você pode incorporar a primeira pergunta da pesquisa diretamente no corpo do e-mail. Confira como incorporar perguntas
Após concluir a edição, clique no botão
enviar para enviar o convite por e-mail da pesquisa.
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