Pregunta de clasificación de tarjetas cerrada

La pregunta de clasificación de tarjetas es una pregunta altamente interactiva que permite a tus encuestados clasificar elementos en categorías. Los encuestados pueden clasificar los elementos arrastrándolos y soltándolos en las categorías respectivas. Los elementos se clasifican según el orden de preferencia.

Por ejemplo, si deseas que tus encuestados clasifiquen una lista de películas de Hollywood en comedia, terror y acción:

• The Conjuring
• Due Date
• Terminator: Dark Fate
• Annabelle
• Hangover
• Avengers: Endgame

Los encuestados deben arrastrar cada película y soltarla en la categoría correspondiente.

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La pregunta de clasificación de tarjetas viene con dos tipos de respuestas: cerrada y abierta.

1. Clasificación de tarjetas cerrada: En la pregunta de clasificación de tarjetas cerrada, los encuestados clasifican los elementos en categorías que tú has definido.
2. Clasificación de tarjetas abierta: En la pregunta de clasificación de tarjetas abierta, los encuestados pueden definir sus propias categorías para clasificar los elementos.

Puedes seleccionar el tipo de respuesta según las necesidades de tu encuesta.

Para agregar una pregunta de clasificación de tarjetas:

• Ve a: Iniciar sesión » Encuestas (selecciona una encuesta) » Editar » Espacio de trabajo.
• Haz clic en el botón de agregar pregunta.
• En tipos de preguntas avanzadas » ordenación, haz clic en la pregunta de clasificación de tarjetas.


• Aparecerá la pregunta de clasificación de tarjetas.


• Haz clic en configuración. En la sección tipo de respuesta, selecciona cerrada.
• Puedes establecer el orden de visualización de las respuestas desde las opciones del menú desplegable:
  • Predeterminado
  • Ascendente
  • Descendente
  • Aleatorio (con la opción de aplicar un número específico de aleatorización a todas las opciones de respuesta)
  • Aleatorización avanzada
• Agregar opción: Haz clic aquí para agregar opciones de respuesta.
• Agregar categoría: Haz clic aquí para agregar categorías.
• Editar opciones en masa: Puedes agregar opciones en masa.
• Editar categorías en masa: Puedes usar esta opción para agregar una larga lista de categorías.
• Validación: Cuando agregas preguntas a una encuesta, por defecto, la opción de validación está desactivada. Cuando la opción de validación no está habilitada, los encuestados pueden continuar con la encuesta sin seleccionar respuestas. Si los encuestados pasan por todas las páginas de la encuesta sin seleccionar respuestas, la respuesta aún se considera completa. Al habilitar la opción de validación, verás un menú desplegable con opciones: forzar respuesta y solicitar respuesta.

  La opción de forzar respuesta hace que una pregunta sea obligatoria/requerida, como se muestra en la imagen anterior.

  Cuando seleccionas solicitar respuesta, el encuestado recibe un pop-up en caso de que una pregunta no esté respondida, solicitando que responda la pregunta o continúe la encuesta sin responder.

Clasificación de tarjetas cerrada:

Aquí, los encuestados deben arrastrar las opciones del cuadro del lado izquierdo a las categorías respectivas del lado derecho. Por ejemplo, "The Conjuring" irá en la categoría "terror" y "Hangover" irá en la categoría "comedia".

Las siguientes son las validaciones disponibles para la pregunta de clasificación de tarjetas cerrada:

1. Categorizar

Descripción: Esta opción permitirá al usuario establecer Exactamente, Al menos o Como máximo (N de M) número de tarjetas que el encuestado tendrá que clasificar o categorizar al responder la pregunta.



2. Cada categoría contiene

Descripción: Esta opción permitirá al usuario establecer Exactamente, Al menos o Como máximo (N de M) número de tarjetas que el encuestado tendrá que poner en cada categoría al responder la pregunta.



3. Validación personalizada de categoría

Descripción: Esta opción permitirá al encuestado establecer una validación personalizada para cada categoría. A continuación se detallan los pasos para establecer una validación personalizada de categoría para una pregunta de clasificación de tarjetas cerrada:

• Selecciona la opción Validación personalizada de categoría del menú desplegable.
• Haz clic en el enlace Establecer validación personalizada de categoría.
• Selecciona Exactamente, Al menos o Como máximo (N de M) número de tarjetas para cada categoría.
• Haz clic en el botón Guardar cambios.

Para ver el informe de la pregunta de clasificación de tarjetas:

• Ve a: Iniciar sesión » Encuestas (selecciona una encuesta) » Análisis » Panel de control.


• Aquí, puedes ver los elementos clasificados en las categorías dadas: comedia, terror y acción.
• Puedes ver el conteo y el porcentaje de respuestas recibidas para cada elemento y su clasificación promedio.

• Gráfico de barras agrupadas
• Gráfico de columnas agrupadas
• Gráfico de barras apiladas
• Gráfico de columnas apiladas

A continuación se muestra un Gráfico de barras apiladas como referencia:

Sí. Con QuestionPro, puedes descargar los datos en formato Excel haciendo clic en el botón ‘Descargar’, como se muestra a continuación: