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Sincronizar respuestas manualmente
¿Cómo sincronizas datos manualmente?
En caso de falla de sincronización de datos, puedes sincronizar datos manualmente.
Abre la aplicación y dirígete a Ajustes
Haz clic en Exportar
En Exportar, haz clic en Exportación manual
El archivo se enviará por correo electrónico y se sincronizará con la clave del dispositivo en su cuenta.
¿Cómo sincronizas o subes manualmente las respuestas recopiladas sin conexión?
Dirígete a: Iniciar sesión (Encuestas) » Móvil » Sincronización manual » Carga de respuestas
En Carga de respuesta manual, selecciona la clave del dispositivo.
Selecciona el archivo con datos de respaldo y envíelo para sincronizar y cargar las respuestas.
¿Cómo accedes al archivo de datos de respaldo?
Respaldas todas las respuestas recopiladas en un archivo txt en el dispositivo. El nombre del archivo es el siguiente: devicekey_timestamp.txt
Consulta los enlaces de ayuda a continuación para extraer el archivo de copia de seguridad según el dispositivo que esté utilizando.
Sincronización Manual
