Respuestas - datos sin procesar

Las respuestas recopiladas para tus encuestas están disponibles para su visualización en formato de datos sin procesar en el visor de respuestas. Es una vista en tiempo real de tus datos. Utiliza el visor de respuestas para ver, editar o eliminar respuestas individuales. También puedes utilizar el visor de respuestas para acceder a informes de focos individuales, enviar respuestas individuales por correo electrónico, imprimir respuestas individuales o eliminar respuestas.

Ve a: Inicio de sesión » Encuestas (selecciona una encuesta) » Análisis

Selecciona la opción Respuestas en el menú desplegable del dashboard.

Todas tus respuestas están disponibles en Visualizador de respuestas

Las siguientes opciones están disponibles en el visor de respuestas:

• Por defecto, los datos de preguntas y respuestas no se muestran. Para ver estos datos, activa el conmutador para Mostrar preguntas.
• Puedes controlar los datos que deseas ver utilizando la opción Mostrar/Ocultar columnas.
• Puedes exportar los datos brutos pulsando el ícono XLS .
• Puedes buscar respuestas en la barra de búsqueda.
  • Puedes buscar utilizando los identificadores de respuesta. Puedes buscar varios identificadores de respuesta utilizando una lista separada por comas.
  • También puedes buscar utilizando una dirección de correo electrónico.
  • Puedes buscar utilizando la variable de referencia externa o las variables personalizadas 1-5.
• Por defecto, todas las respuestas se muestran en el visor de respuestas. Para ver las respuestas por un estado concreto, puedes hacer clic en Todas las respuestas y selecciona una de las siguientes opciones para verla:
  • Todas las respuestas (selección por defecto)
  • Completado
  • Iniciado pero no completado
  • Terminado
  • Segmentos de datos: todos los segmentos de datos creados por el usuario

Sí, puedes buscar respuestas en el visor de respuestas utilizando el ID de respuesta, la dirección de correo electrónico, la variable de referencia externa o las variables personalizadas 1-5.

Para buscar una respuesta concreta, si conoces el ID de la respuesta o la dirección de correo electrónico, puedes buscar introduciendo estos datos. También puedes buscar por ID de respuesta varios ID de respuesta separados por una coma.

Para la dirección de correo electrónico, la variable de referencia externa o la variable personalizada 1-5, no es posible la búsqueda separada por comas de varios términos de búsqueda. Utiliza un término de búsqueda específico.

Sí, puedes hacer clic en el identificador de la respuesta para abrirla en una ventana emergente. Aquí puedes editar la respuesta o ver el informe del centro de atención. Las siguientes opciones de descarga y exportación están disponibles para la respuesta individual.

• PDF: Puedes descargar el informe individual en formato PDF.
• Excel: Descarga la respuesta individual en Excel.
• Correo electrónico: Puedes enviar por correo electrónico el informe individual.
• Imprimir: Puedes imprimir el informe individual.

• Si tu encuesta tiene un bucle - se generarán múltiples respuestas para las mismas preguntas - no puedes utilizar el editor de respuestas si tu encuesta tiene una lógica de bucle o extracción compleja.
• Validación por orden de rango y suma constante: Al editar las respuestas directamente, el sistema no valida ninguna de las opciones de validación.
• Lógica de bifurcación / lógica de salto: Al editar directamente las respuestas no se aplica ninguna lógica de bifurcación ni ningún patrón de omisión. Si tienes una lógica de bifurcación/salto, asegúrate de no introducir datos que no puedan validarse o que no sean coherentes con la lógica de bifurcación que ha configurado.

Sí. Selecciona la respuesta o respuestas que deseas eliminar y haz clic en la opción de eliminación que aparece al seleccionarlas.

Sí, puedes elegir qué datos son importantes para tí y ver y descargar sólo esos puntos de datos concretos mediante la función Mostrar/Ocultar columnas.

En la ventana emergente, puedes seleccionar los puntos de datos que deseas ver.

1. Conjoint
2. Max-Diff
3. Rejilla compleja/Matriz flexible
4. Heatmap
5. HotSpot
6. Custom Logic Engine
7. Tabla de búsqueda
8. Randomizer
9. Store Locator
10. Text Marker
11. Presentación de Texto
12. TubePulse

1. Adjuntar/cargar archivo
2. Firma
3. Matriz flexible
4. Reference Data
5. Tabla de búsqueda de varios niveles

Encuentra aquí más detalles de cómo usar el visualizador de respuestas: