Preguntas de matriz bipolar y Likert

Se puede usar una pregunta tipo matriz para cuestionar al usuarios sobre el mismo conjunto de características para varios elementos, como por ejemplo la frecuencia con la que usa un conjunto de productos.

Las preguntas se organizan en una tabla o una cuadrícula para consolidar la información para el encuestado.

Hay dos tipos de matrices: Likert y bipolar. Cada tipo tiene opciones únicas y un formato único.

Likert

La escala Likert muestra una lista de declaraciones (filas) y puntos de escala (columnas) en formato de tabla. Las opciones de preguntas pueden ser de respuesta única, respuesta múltiple, lista desplegable o arrastrar y soltar.

Bipolar

Una tabla de matriz bipolar muestra dos extremos de una escala establecida por el administrador de la encuesta. Los encuestados seleccionan un punto entre los dos. Estos puntos también se pueden etiquetar.

• Después de seleccionar la pregunta de la matriz de escala multipunto, haz clic en Ajustes en la pregunta.
• En la sección Escala de varios puntos, activa el botón de bipolar.
• Haz clic en Editar columnas a granel . Puedes ingresar tu propia escala o seleccionar de la biblioteca de escalas.
• Haz clic en Editar filas en bloque para ingresar opciones

Para ver el informe de la pregunta de selección múltiple de matriz:

• Ve a: Iniciar sesión »Encuestas (seleccione una encuesta)» Analítica » Tablero.

En la imagen anterior, el informe de la pregunta de matriz bipolar se representa en forma de un gráfico que muestra el porcentaje de respuestas recibidas para cada opción. El porcentaje en el lado izquierdo muestra las respuestas recibidas para las opciones en las filas de la izquierda con referencia a las respectivas columnas.

Del mismo modo, el porcentaje en el lado derecho muestra las respuestas recibidas para las opciones en las filas de la derecha. Los informes de filas individuales también muestran donde puede ver el recuento, el recuento total y el porcentaje.

• Recuento: Número de respuestas recibidas para cada combinación de fila y columna.
• Porcentaje: Este es el porcentaje calculado para el recuento de esa fila del total de respuestas recibidas. Fórmula: Porcentaje = Recuento / Recuento total * 100.