Actualizar variables personalizadas mediante respuesta de pregunta

Considera este ejemplo: Desea saber qué ISP utilizan los usuarios y basado en su respuesta, deseas formular preguntas de seguimiento. Esto puede hacerse utilizando un texto dirigido y actualizando una variable personalizada con el texto requerido.

Actualizar variables personalizadas en la encuesta es una herramienta útil ya que puedes dirigir respuestas a múltiples páginas y así, esta podrá ser utilizada en cualquier página de la encuesta utilizando el código correcto para la variable.

Pasos a seguir para configurar esta funcionlidad:

Haz click en

• Iniciar sesión » Encuesta » Editar » Lógica (sección de la pregunta)

• Para cada opción de respuesta, seleccione la ubicación de ramificación Saltar a.
• Para cada opción de respuesta, seleccione una variable personalizada.
• Haz clic en el botón Guardar lógica.

• En el caso de preguntas de selección única (botón de opción), asegúrate de seleccionar la misma variable personalizada para cada opción de respuesta. Como se puede ver en la imagen a continuación, todas las opciones de respuesta tendrán la Variable personalizada 1 seleccionada como la variable que se reemplazará con texto canalizado.
• Para preguntas de selección múltiple (casilla de verificación), selecciona diferentes variables personalizadas para cada opción de respuesta.

Las variables personalizadas seleccionadas se actualizarán con el texto establecido. Ahora puedes hacer referencia a esta variable en preguntas de encuesta posteriores o configurar la lógica en función de las variables personalizadas.

1. Ten en cuenta cualquier variable personalizada que desee asignar utilizando la información de una lista de correo electrónico. Dependiendo de las variables personalizadas que haya cargado o que cargará en una lista de correo electrónico, deberás seleccionar el número de variable personalizada apropiado para asignar el texto canalizado. Por ejemplo, si haz subido una lista de correo electrónico con el formato Dirección de correo electrónico, Variable personalizada 1 (Nombre), Variable personalizada 2 (Apellido), Variable personalizada 3 (Departamento), querrás asegurarte de que el texto canalizado esté asignado. a la variable personalizada 4.
2. Cuando actualizas las variables personalizadas en una encuesta, tienen prioridad sobre las variables personalizadas cargadas junto con la dirección de correo electrónico. Entonces, si cargas una variable personalizada junto con la dirección de correo electrónico como variable personalizada 1 “${custom1}” y la misma variable personalizada 1 se actualiza a mitad de la encuesta, entonces el valor pasado a través de la dirección de correo electrónico se perderá. Una buena regla general podría ser cargar la lista de direcciones de correo electrónico y luego seleccionar las variables personalizadas que se actualizarán usando texto canalizado después de contar la cantidad de variables personalizadas que usará de la lista de direcciones de correo electrónico.
3. Asegúrate de no actualizar la misma variable personalizada en dos preguntas diferentes. La información más reciente se actualizará en la variable personalizada y sobrescribirá el texto que existía anteriormente en esa variable personalizada. Básicamente, la regla general es que la información más reciente asignada a una variable personalizada es la que permanecerá asignada a la variable personalizada. Aunque puedes cargar una lista de correo electrónico después de configurar la encuesta, las respuestas recopiladas se obtienen después de cargar la lista de correo electrónico.
4. Para preguntas en las que desee definir el texto que se mostrará después de la tubería, ingrese el texto en el campo Texto de tubería (opcional).
5. Para las preguntas en las que desea canalizar texto en función del texto ingresado por el usuario, deje el campo en blanco.
6. Para preguntas cerradas en las que deseas que la opción de respuesta se muestre tal como está, deja el campo en blanco también en este caso.
7. Asegúrate de probar la encuesta y también de verificar cómo se guardan las respuestas antes de publicarla.

Puedes utilizar las siguientes etiquetas variables. Úsala donde quieras que desees mostrar el texto.

• ${custom1} Sera reemplazado con los datos almacenados en la Variable personalizada 1
• ${custom2} Sera reemplazado con los datos almacenados en la Variable personalizada 2
• ${custom3} Sera reemplazado con los datos almacenados en la Variable personalizada 3
• ${custom4} Sera reemplazado con los datos almacenados en la Variable personalizada 4
• ${custom5} Sera reemplazado con los datos almacenados en la Variable personalizada 5
• ...
• ...
• ...
• Y asi hasta la variable personalizada 20
• ${custom20} Sera reemplazado con los datos almacenados en la variable personalizada Custom Variable 20

La variable de referencia externa es otra variable que se puede utilizar para pasar datos a la encuesta. La variable de referencia externa (es decir, ext_ref) se utiliza para asociar respuestas a sus encuestados. Puede asignar un número de identificación o cualquier otra cosa que identifique de forma única a un encuestado a la variable ext_ref. Cuando se recopilan los resultados, la variable ext_ref se captura y almacena con los demás datos.

Cada encuesta que crees tendrá una URL única. Para incluir otros datos a capturar junto con los datos de la encuesta, solo necesitas agregar el parámetro ext_ref a la URL. Por ejemplo:

https://questionpro.com/t/AIZBjs6?ext_ref=xxxx

Reemplaza xxxx con tu identificación única del encuestado.

El parámetro ext_ref se puede pasar junto con la URL en el siguiente formato:

Por ejemplo: la URL de la encuesta es: https://test.questionpro.com

La etiqueta ext_ref se agrega de la siguiente manera: https://test.questionpro.com/?ext_ref=xxxx

La variable de referencia externa puede almacenar hasta 64 caracteres.

Puedes utilizar caracteres alfanuméricos (A a Z, a a z, 0 a 9).

Es posible que no se guarden los caracteres acentuados o los caracteres de otros idiomas que no sean el inglés. Limite el uso de caracteres al inglés.

No se puede utilizar el símbolo almohadilla [#] en la variable de referencia externa.

Te recomendamos no utilizar comas y comillas en la variable ext_ref/custom.

Si estás utilizando la interfaz de administración de correo electrónico/lista para enviar correos electrónicos, agrega las siguientes etiquetas a tu invitación de la encuesta:

<SURVEY_LINK>&ext_ref=xxxx

<ANONYMOUS_SURVEY_LINK>&ext_ref=xxxx

La variable &ext_ref se captura automáticamente en los datos de respuesta sin procesar.