Las variables personalizadas son especiales para almacenar información adicional que puedes pasar a tu encuesta. Las variables personalizadas, cuando se utilizan en la encuesta, se guardan con las respuestas que das.
Puedes verlas en línea usando el Visor de respuestas. También están disponibles en descargas de Excel y CSV. Además, puedes analizar tus datos según las variables personalizadas que definas.
Para rastrear encuestas por direcciones de correo electrónico / Variables personalizadas, usa el enlace Seguimiento de participantes al enviar correos electrónicos a través de QuestionPro.
Puedes pasar información adicional utilizando variables personalizadas.
Puedes cargar hasta 255 variables personalizadas.
Cada una puede almacenar hasta 512 caracteres.
No puedes usar comas (,) ni el signo de libra / hashtag (#) en las variables personalizadas.
Al usar la herramienta de administración de correos electrónicos de QuestionPro, carga las variables personalizadas con la dirección de correo electrónico de cada encuestado.
Si no usas la herramienta de administración de correos electrónicos de QuestionPro para distribuir, puedes pasar las variables personalizadas junto con la URL de la encuesta. El siguiente es el formato: después de la URL (nombre de la página) usamos el signo de interrogación (?) para comenzar el par de datos variables y separamos cada par de datos variables con un ampersand (&).
Ejemplo de URL de encuesta: https://questionpro.com/t/AIZBjs6
Las variables personalizadas se pasan así:
https://questionpro.com/t/AIZBjs6?custom1=Juan&custom2=García&custom3=Ventas&custom4=12345&custom5=Gestor
Sí, puedes cargar caracteres multilingües como variables personalizadas. También se admiten caracteres especiales de forma limitada.
Puedes usar las variables personalizadas en las preguntas / opciones de respuesta de tu encuesta. También son útiles en la invitación por correo electrónico.
Para mostrar las variables personalizadas en la página de encuesta / invitación por correo electrónico / agradecimiento, usa las siguientes etiquetas correspondientes:
Variable personalizada 1: ${custom1}
Variable personalizada 2: ${custom2}
Variable personalizada 3: ${custom3}
Variable personalizada 4: ${custom4}
Variable personalizada 5: ${custom5}
Variable personalizada N: ${customN}
También puedes prellenar campos de preguntas de texto abierto en tu encuesta.
Sí, puedes configurar grupos basados en variables personalizadas. Por ejemplo, si has incluido el Departamento como variable personalizada, puedes configurar grupos para cada departamento y realizar análisis separados para cada uno.
La variable de referencia externa es otra herramienta útil para pasar datos a tu encuesta. La variable de referencia externa (ext_ref) se utiliza para asociar respuestas a los encuestados. Puedes asignar un número de identificación u otra información que identifique de forma única a un encuestado con la variable ext_ref. Cuando se recopilan los resultados, la variable ext_ref se captura y almacena junto con los demás datos.
Cada encuesta que crees tendrá una URL única. Para incluir otros datos que se capturarán junto con los datos de la encuesta, simplemente agrega el parámetro ext_ref a la URL. Por ejemplo: https://questionpro.com/t/AIZBjs6?ext_ref=xxxx Reemplaza xxxx con tu identificación única para el encuestado.
El parámetro ext_ref se puede agregar a la URL de la siguiente manera: Por ejemplo, si la URL de la encuesta es: https://test.questionpro.com Añade la etiqueta ext_ref así: https://test.questionpro.com/?ext_ref=xxxx
La variable de referencia externa puede almacenar hasta 64 caracteres. Puedes usar caracteres alfanuméricos (A-Z, a-z, 0-9). Los caracteres acentuados pueden no ser guardados. No se puede usar el signo de libra / hashtag [#] en la variable ext_ref. Se recomienda evitar comas y comillas en ext_ref / variables personalizadas.
Si usas la interfaz de administración de correo electrónico / lista para enviar correos electrónicos, agrega las siguientes etiquetas a tu invitación de encuesta: <LINK_ENCUESTA>&ext_ref=xxxx <LINK_ENCUESTA_ANONIMO>&ext_ref=xxxx La variable & ext_ref se captura automáticamente en los datos de respuesta sin procesar.