Seguridad de anonimato de usuario (SUA)
Uno de los desafíos que enfrentan los investigadores es la necesidad de dos cuestiones directamente conflictivas:
- La capacidad de rastrear quién ha respondido a la encuesta y quién no, para enviar correos electrónicos de recordatorio, entregar premios o compensaciones, etc.
Y
- Por protocolos de sujetos humanos u otras razones de privacidad, asegurarse de que las identificaciones por correo electrónico no estén vinculadas a los datos de respuesta.
Desde un punto de vista técnico, si necesitamos rastrear quién ha tomado la encuesta y quién no, el investigador de la encuesta también tiene implícitamente la capacidad de rastrear la respuesta de cada individuo.
Para superar este problema, se ha introducido la Garantía de Anonimato del Respondente. QuestionPro afirma que una vez que RAA está habilitado en una encuesta, aunque se generarán números de identificación por computadora para los individuos, el investigador de la encuesta no tendrá acceso tanto a la dirección de correo electrónico del respondente como a los datos de respuesta al mismo tiempo.
Para más información, por favor visita:
Garantía de Anonimato del Respondente
La encuesta debe distribuirse utilizando la Distribución de Correos Electrónicos de QuestionPro y el enlace de Seguimiento de la Encuesta debe usarse para la distribución.
¿Qué afirmaciones hace QuestionPro para las encuestas habilitadas con RAA?
- Una vez que RAA está habilitado para una encuesta, a solicitud del investigador de la encuesta, permanecerá perpetuamente y no se podrá rescindir, ni por el investigador ni por nadie más.
- El Software de Encuestas QuestionPro nunca presentará una dirección de correo electrónico del respondente vinculada a los datos de respuesta en ninguna de las herramientas de análisis, informes y descargas de datos.
- En el extremadamente improbable caso de que ocurra una violación por cualquier motivo, técnico u otro, QuestionPro notificará de inmediato al respondente y al investigador de la encuesta sobre el problema. Si el respondente solicita que sus datos de respuesta sean eliminados de los servidores como resultado de la violación, QuestionPro cumplirá con la solicitud incluso si el investigador de la encuesta no está de acuerdo. Además, QuestionPro hará todos los esfuerzos razonables para asegurarse de que tal violación no vuelva a ocurrir.
¿Cómo habilito RAA para mi encuesta?
Ve a: Iniciar sesión » Encuestas (seleccionar una encuesta) » Editar » Configuración
- Habilita el interruptor para Garantía de Anonimato del Encuestado
- En el popup, confirma que deseas habilitar RAA. Una vez habilitado, no es posible deshabilitar RAA.
Tengo información de seguimiento pasada como variables personalizadas. ¿Puedo ocultarla? (encuesta autenticada por SSO)
Sí. Puedes ocultar la información almacenada en las variables personalizadas 1-5. Para hacerlo, habilita la opción Mask custom variables 1-5
Esto ocultará/bloqueará la información almacenada en las variables personalizadas 1 a 5. Aún podrás usar lógica y filtrado en conjunto.
¿Cómo sé si una encuesta que estoy tomando está protegida por RAA?
Para las encuestas que tienen RAA habilitado, se colocará un enlace a los detalles sobre la garantía en el pie de página de la encuesta. Este enlace no puede ser eliminado ni agregado por el investigador de la encuesta. Se agregará automáticamente en las encuestas que tienen habilitada la garantía de anonimato. Una vez que este enlace está habilitado, no se puede eliminar, cambiar o editar.
¿Cómo se ven los informes?
Cualquier y toda información que pueda usarse para la identificación del respondente se enmascarará usando el texto: "**RAA Blocked**".
¿Qué campos se ocultan cuando RAA está activado?
Los siguientes son los campos que se ocultan cuando RAA está activado:
- Correo Electrónico del Respondente
- Dirección IP
- Código del País
- Región
gracias por tus comentarios