Aseguramiento de Anonimato del Encuestado (AAE)

Uno de los desafíos que enfrentan los investigadores es el requisito de dos problemas directamente conflictivos

La capacidad de rastrear el estado de respuesta de los encuestados para que se puedan enviar recordatorios o correos electrónicos de seguimiento.
Por protocolos de sujetos humanos o por otras razones de privacidad, asegurarse de que las identificaciones por correo electrónico no se vinculen a los datos de respuesta.

Desde un punto de vista técnico, si necesitamos rastrear quién ha tomado la encuesta y quién no, el investigador de la encuesta también tiene implícitamente la capacidad de rastrear la respuesta de cada individuo. Para superar este problema, se ha introducido el Aseguramiento de Anonimato del Encuestado. QuestionPro afirma que una vez que el AAE está habilitado en una encuesta, aunque se generen números de identificación generados por computadora para los individuos, el investigador de la encuesta no tendrá acceso tanto a la dirección de correo electrónico del encuestado como a los datos de respuesta al mismo tiempo. para más información, visite: Aseguramiento de Anonimato del Encuestado

La encuesta debe distribuirse utilizando QuestionPro Gestión de Correos Electrónicos, y el enlace de Seguimiento de Encuestas debe usarse para la distribución.

Importante: La capacidad de personalizar qué campos están ocultos bajo el AAE solo está disponible en licencias de Encuesta y actualmente no es compatible con licencias de CX o EX.

Aclaraciones Legales y de Privacidad Importantes

Al utilizar o participar en una encuesta habilitada para AAE, tenga en cuenta la siguiente división de responsabilidades legales:

Proveedor de Plataforma vs. Creador de Encuestas: QuestionPro actúa como el Procesador de Datos, proporcionando las herramientas técnicas para enmascarar identificadores generados por el sistema (como correos electrónicos y direcciones IP). El creador de la encuesta actúa como el Controlador de Datos y es el único responsable de asegurar que no soliciten información personal identificable (PII) dentro de las preguntas de la encuesta (por ejemplo, solicitar nombres o IDs de empleados en cuadros de texto abiertos).
QuestionPro opera bajo estrictos estándares globales de privacidad. Para detalles sobre cómo se alojan, procesan y protegen los datos de acuerdo con las regulaciones regionales (incluyendo GDPR y CCPA), consulte nuestra Política de Privacidad y Términos de Uso principales.

¿Qué afirmaciones hace QuestionPro para encuestas habilitadas para AAE?

Una vez que se habilita el AAE para una encuesta, a solicitud del investigador de la encuesta, permanecerá perpetuo y no puede ser revocado -- ni por el investigador ni por nadie más.
El Software de Encuestas QuestionPro nunca presentará la dirección de correo electrónico de un encuestado vinculada a los datos de respuesta en ninguna de las herramientas de análisis, informes y descargas de datos.

¿Cómo habilito el AAE para mi encuesta?

Vaya a: Iniciar sesión » Encuestas (Seleccione una encuesta) » Editar » Configuraciones

Habilite el interruptor para Aseguramiento de Anonimato de Encuestados

En la ventana emergente, confirme que desea habilitar el AAE. Una vez habilitado, no es posible deshabilitar el AAE.

Tengo información de seguimiento pasada como variables personalizadas. ¿Puedo ocultarla? (Encuesta autenticada por SSO)

Sí. Puede ocultar la información almacenada en variables personalizadas 1-5. Para hacerlo, habilite la opción Enmascarar Variables Personalizadas 1-5

Esto ocultará/bloqueará la información almacenada en variables personalizadas de 1 a 5. Aún podrá utilizar lógica así como filtrado en agregado.

¿Cómo sé si una encuesta que estoy tomando está protegida por el AAE?

Para las encuestas que tienen AAE habilitado, un enlace a los detalles sobre la garantía se colocará en el pie de página de la encuesta. Este enlace no puede ser removido o agregado por el investigador de la encuesta. Se agregará automáticamente en encuestas que tengan habilitada la garantía de anonimato. Una vez habilitado, este enlace no puede ser eliminado, cambiado o editado.

¿Cómo lucen los informes?

Cualquier dato que pueda ser utilizado para identificar a un encuestado será enmascarado utilizando el texto: "**AAE Bloqueado**".

¿Qué campos se ocultan cuando el AAE está activado?

Cuando el AAE está activado, el correo electrónico del encuestado siempre está oculto y no puede ser desmascarado.

Luego puede elegir ocultar o mostrar los siguientes campos: