Cuando tus encuestados responden cualquier encuesta, su dirección IP se almacena junto con los datos de ubicación para obtener información adicional. El seguimiento de datos de ubicación basado en IP se puede utilizar para identificar a los encuestados según la lógica o analizar datos según la ubicación. Sin embargo, para protección de la privacidad y según sus necesidades, puede desactivar el seguimiento de ubicación basado en IP para su cuenta.
Cuando los encuestados responden a una encuesta, se captura su dirección IP y se almacena junto con su respuesta. En función de su dirección IP, utilizamos la geocodificación de Maxmind para averiguar datos de ubicación como país, región, longitud, latitud y radio. Esta información se almacena junto con los datos de respuesta de cada una de ellas. Puede ver estos datos en las respuestas y también se incluyen cuando exporta datos sin procesar para su encuesta.
Ve a: Iniciar sesión » Mis encuestas (Seleccione encuesta) » Análisis » Panel de control » Repuestas Aquí puedes ver datos de ubicación basados en IP.BDe forma predeterminada, el seguimiento de ubicación basado en IP está habilitado para todas las cuentas. Para deshabilitar la recopilación y el seguimiento de datos de ubicación basados en IP,
Ve a: Mi cuenta (esquina superior derecha) En el menú desplegable, selecciona Configuración general En Configuración de la encuesta, desactiva la opción para el seguimiento de ubicación basado en IP. OUna vez que realices este cambio, en adelante, no se recopilarán ni rastrearán datos de ubicación para las respuestas.Para deshabilitar la recopilación de datos de ubicación basados en IP para su organización, en la página de lista de encuestas.
Ve a: Organización » Configuración y haz clic en el botón Configuración. En la ventana emergente, desplázate hacia abajo hasta la configuración de seguimiento de ubicación basada en IP desmarca la casilla de selección y haz clic en Guardar cambios Una vez que deshabilites el seguimiento de ubicación basado en IP para la organización, todos los usuarios nuevos tendrán esta configuración deshabilitada para su cuenta y encuestas. Si tienes usuarios existentes, deberán deshabilitar esta configuración en su cuenta.