Seguimiento de los encuestados

El seguimiento de encuestados/encuestados ayuda a vincular las respuestas individuales con el encuestado. El seguimiento de encuestas también te permite utilizar mejor funciones como recordatorios de encuestas, notificaciones de encuestas, vales de regalo por correo electrónico, etc., de manera mucho más eficiente.

Selecciona la encuesta para las que desea enviar una invitación.
Ve a: Distribuir » Correo electrónico » Redactar » Haga clic en el enlace para insertar la encuesta » Encuestado rastreado

Esto es lo que significa cada configuración:

• 1. Participantes con seguimiento realizado: Esto agregará un enlace rastreado a la invitación por correo electrónico. El sistema rastreará los detalles de los encuestados si se agrega este enlace.
• 2. Participantes anónimos: Esto agregará un enlace anónimo a la invitación por correo electrónico. El sistema no rastreará los detalles de los encuestados si se agrega este enlace.
• 3. Texto del enlace de la encuesta: Este es el texto con hipervínculo que su encuestado verá en la invitación por correo electrónico de la encuesta. Asegúrate de haber modificado este texto según tus necesidades antes de intentar agregar enlaces de encuesta a la invitación por correo electrónico.

No, cuando agrega un enlace a un sitio web, las respuestas obtenidas mediante este enlace permanecerán anónimas.

• Una solución sugerida en estos casos (en los que no envía una invitación por correo electrónico a la encuesta pero necesita identificar al encuestado) es agregar una pregunta en tu encuesta pidiendo a los encuestados que ingresen su dirección de correo electrónico.

Puede generar una lista de enlaces de encuestas únicos por encuestado utilizando la opción Exportar lote. Para saber cómo configurar esto, vaya a lote de exportación para distribución externa.

• Recordatorios de encuestas: Puedes enviar recordatorios dirigidos únicamente a aquellos encuestados que aún no han completado o comenzado la encuesta.
• Estadísticas de distribución de encuestas: Podrás monitorear efectivamente el estado de distribución de tu encuesta.
• Notificación por correo electrónico: Puedes enviar un correo electrónico de finalización a tu encuestado.