Autenticación de Dominio

La autenticación de dominio **confirma la identidad del remitente** a través de varios métodos para distinguir los mensajes genuinos de los fraudulentos. Al tomar el control de tu dominio de correo electrónico, demuestras a los proveedores de buzones que eres un remitente legítimo, lo que dificulta que los spammers te suplanten.

Aunque establecer la legitimidad de la marca con la autenticación de dominio puede no ser tan emocionante como diseñar plantillas o crear el mensaje perfecto, es crucial para asegurar que tus correos electrónicos no terminen en la carpeta de spam. Una entrega de correo electrónico efectiva comienza con una configuración y autenticación adecuadas desde el principio.

A continuación, se presenta una breve instantánea de cómo puedes autenticar tu dominio de correo electrónico dentro de tu cuenta de QuestionPro.

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Para autenticar tu dominio con los servidores de correo electrónico de QuestionPro, sigue los pasos a continuación:

• Ve a Perfil de Usuario >> Mi Cuenta
• Haz clic en la opción `Autenticación de Dominio` en el menú de navegación izquierdo. Haz clic en el botón `Nuevo Dominio`.

• En la ventana emergente, introduce tu dominio de correo electrónico y haz clic en el botón `Siguiente`.

• En la ventana emergente, obtendrás el registro SPF. Copia el registro SPF y añádelo a tu DNS. Luego haz clic en el botón `Generar Clave DKIM`.

• En la ventana emergente, obtendrás el selector DKIM y la clave DKIM. Copia el selector y la clave y añádelos a tu DNS. Luego haz clic en el botón `Finalizar`.

• Tu dominio de correo electrónico se añadirá a la lista con estado Sin verificar. Una vez que hayas añadido el registro SPF y la clave DKIM en tu DNS, puedes usar el botón de verificar para verificar tu dominio.




• Si has añadido el registro SPF y la clave DKIM en tu DNS, después de hacer clic en el icono de verificar, verás el estado actualizado del dominio. El estado de un dominio de correo electrónico se actualiza a `Verificado` después de que SPF y DKIM se añaden correctamente y DMARC está alineado.
• Asegúrate de tener un registro DMARC válido en el DNS de tu dominio para autenticar el dominio correctamente.

Sí, puedes autenticar el mismo dominio de correo electrónico con varias cuentas de QuestionPro.

Si estás autenticando tu dominio de correo electrónico por primera vez usando tu cuenta inicial de QuestionPro, deberás seguir el proceso de autenticación estándar como se describe anteriormente.

Al autenticar el mismo dominio de correo electrónico a través de una segunda cuenta de QuestionPro, seguirás el mismo proceso general. Sin embargo, en lugar de configurar los registros SPF y DKIM nuevamente, solo necesitarás verificar la propiedad del dominio.

A continuación, se presenta una breve instantánea de cómo puede autenticar su dominio de correo electrónico dentro de su cuenta de QuestionPro.

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Ve a Perfil de Usuario >> Mi Cuenta

Haz clic en la opción `Autenticación de Dominio` en el menú de navegación izquierdo. Haz clic en el botón `Nuevo Dominio`.

En la ventana emergente, introduce tu dominio de correo electrónico y haz clic en el botón `Siguiente`.

En la ventana emergente, obtendrás el registro de propiedad del dominio. Copia el registro y añádelo a tu DNS. Luego haz clic en el botón `Finalizar`.

Ahora, haz clic en el botón `Verificar` y verifica tu dominio de correo electrónico.

El número de dominios de correo electrónico que un usuario puede autenticar depende de su licencia. La siguiente cantidad de dominios se puede agregar según su licencia:

Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC) es un protocolo de autenticación de correo electrónico que se basa en SPF (Sender Policy Framework) y DKIM (DomainKeys Identified Mail) para proporcionar un marco para que los propietarios de dominios protejan sus dominios de correo electrónico del uso no autorizado. DMARC permite a los propietarios de dominios publicar políticas en sus registros DNS que especifican cómo deben manejarse los correos electrónicos si fallan las comprobaciones de autenticación. Esto incluye opciones para rechazar, poner en cuarentena o permitir dichos correos electrónicos.

Además, DMARC proporciona funciones de informes que permiten a los propietarios de dominios recibir comentarios sobre los resultados de la autenticación de correo electrónico, ayudándoles a monitorear y mejorar su postura de seguridad de correo electrónico.

Sender Policy Framework (SPF) es un protocolo de autenticación de correo electrónico diseñado para evitar la suplantación de identidad por correo electrónico verificando que el servidor de envío está autorizado para enviar correos electrónicos en nombre de su dominio. SPF funciona comprobando la dirección IP del remitente con una lista de direcciones IP autorizadas especificadas en los registros DNS del dominio. Esto ayuda a garantizar que solo los servidores legítimos puedan enviar correos electrónicos para su dominio, lo que reduce la probabilidad de que sus correos electrónicos se marquen como spam o falsificados.

QuestionPro es compatible con los siguientes formatos de registro SPF:

1. Nombre de dominio del servidor de correo electrónico: Un registro SPF que utiliza un nombre de dominio de servidor de correo electrónico autoriza a un dominio a enviar correos electrónicos en nombre de su dominio haciendo referencia al registro SPF de otro dominio. Puede encontrar los registros SPF para cada centro de datos después de esta sección.
   • Ejemplo: v=spf1 include:_spf.qp-mail.com -all
   • Los siguientes son los registros SPF de QuestionPro para cada centro de datos:

     Centro de datos	Registro SPF
     EE. UU./Seattle	_spf.qp-mail.com
     EE. UU./LATAM	_spf.qp-mail.mx | _spf.questionpro.mx
     EE. UU./Dallas	_spf.qpsa-mail.com
     EE. UU./Gobierno	_spf.qpgov-mail.com
     Europa	_spf.qp-mail.eu
     Canadá	_spf.qp-mail.ca
     Australia	_spf.qp-mail.com.au
     EAU	_spf.qp-mail.ae
     Arabia Saudita	_spf.qp-mailsa.com

2. Macros SPF: Las macros SPF proporcionan flexibilidad dinámica al permitirle incluir información variable en sus registros SPF. Esto es beneficioso para configuraciones más complejas donde las IP autorizadas pueden cambiar según ciertas condiciones o parámetros.
   • Ejemplo: v=spf1 ip4:%{i} -all
   • Las macros SPF se identifican con letras o caracteres únicos encerrados entre llaves { } y precedidos por un símbolo de porcentaje (%), que representan componentes separados dentro de su registro SPF.
3. Adición de Direcciones IP: Puede añadir directamente direcciones IP a sus registros SPF a través de la configuración de su DNS. Esto permite un control preciso sobre qué direcciones IP están autorizadas a enviar correos electrónicos en nombre de su dominio.
   • Ejemplo: v=spf1 ip4:70.42.174.1 ip4:72.5.52.193 -all
   • Haga clic aquí para obtener la lista de direcciones IP del servidor de correo electrónico de QuestionPro.

DomainKeys Identified Mail (DKIM) es un método de autenticación de correo electrónico que añade una firma digital a los encabezados de un mensaje de correo electrónico. Esta firma se crea utilizando una clave privada, mientras que la clave pública correspondiente se publica en el DNS. Cuando el servidor de correo de un destinatario recibe un correo electrónico con una firma DKIM, puede verificar la firma utilizando la clave pública para asegurarse de que el contenido del correo electrónico no ha sido alterado durante el tránsito y que se originó del remitente autorizado. DKIM ayuda a prevenir la manipulación de correos electrónicos y los ataques de phishing al garantizar la integridad y autenticidad del contenido del correo electrónico.