Auditoría de Campo y Dispositivos

La Auditoría de Dispositivos es una función exclusiva de la aplicación offline de QuestionPro que te permite verificar y eliminar la recopilación fraudulenta de datos de encuestas. Al utilizar varias grabaciones y revisiones in situ, ahora puedes juzgar si los datos de la encuesta introducidos por un encuestado son auténticos o si fueron generados fraudulentamente por el investigador. Esta función es particularmente útil cuando nuestros clientes y usuarios envían empleados o proveedores externos para la recopilación de datos in situ, lejos de sus oficinas, donde hay una falta de mecanismos de control de calidad.

Ve a: Iniciar sesión » Móvil

Selecciona el dispositivo para el que quieres habilitar la auditoría haciendo clic en el Nombre del dispositivo debajo de Mis dispositivos.

Por defecto, estarás en la pestaña Configuración. Ahora haz clic en la pestaña Auditoría.

Habilita el Modo Auditoría

Selecciona la Encuesta del menú desplegable.

Ahora puedes habilitar las siguientes opciones de auditoría:

• Grabar audio: Selecciona la pregunta inicial en la que quieres que comience la grabación. Por defecto, es la primera pregunta de la encuesta. Selecciona la duración que deseas grabar.
• Capturar imagen: Puedes pedir a tus agentes de campo que capturen una foto al inicio de la encuesta, al final de la encuesta o tanto al inicio como al final de la encuesta.
• Capturar ubicación: La ubicación se capturará y almacenará según la configuración de los puntos de captura, ya sea al inicio de la encuesta, al final de la encuesta o tanto al inicio como al final de la encuesta.

Ve a: Analíticas » Análisis » Auditoría de Dispositivos

Una vez que hagas clic en el Nombre del dispositivo, serás dirigido a la página desde donde podrás descargar los archivos de audio grabados, la imagen capturada y ver la ubicación.

Sí, se aplicarán límites de almacenamiento de archivos estándar según tu nivel de licencia, no podrás sincronizar los datos del dispositivo una vez que alcances el límite de almacenamiento de tu cuenta. Consulta el límite de almacenamiento de tu cuenta yendo a:

Mi cuenta » Uso » Almacenamiento

Sí, la aplicación requiere acceso a la Ubicación del dispositivo, la Cámara frontal y el Micrófono. Si se han denegado los permisos para cualquiera de los dispositivos, esto también se captura y se muestra para cada respuesta individual.

Para las respuestas recopiladas después del 1 de octubre de 2025, los archivos de audio estarán en formato .mp3. Estos también se pueden reproducir en línea dentro de la aplicación QuestionPro, en auditoría de dispositivos o respuestas.

Para las respuestas recopiladas el 30 de septiembre de 2025 o antes, los archivos de audio estarán en formato .3gp.