Conector de Tableau

El Conector de Tableau te permite conectar tu encuesta de QuestionPro directamente a Tableau Desktop para crear paneles y visualizaciones interactivas sin necesidad de exportaciones manuales de datos.

Con este conector puedes:

• Extraer datos de respuestas de encuestas directamente en Tableau.
• Elegir si importar todas las respuestas o solo las respuestas completadas.
• Seleccionar tu tipo de visualización de respuesta preferido.
• Actualizar tus datos en cualquier momento dentro de Tableau.

QuestionPro-tableau-connector.mp4

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Antes de configurar la integración, asegúrate de tener:

• Una `cuenta activa de QuestionPro` con licencia - Edición Equipo o superior.
• Una licencia activa de `Tableau Desktop`.
• Tu `clave API de QuestionPro` y tu `ID de encuesta`.
• Conocimiento de tu `centro de datos de QuestionPro` (EE. UU., UE, CA, etc.).
• Una `conexión a internet estable` para obtener datos de QuestionPro.
• Permisos para instalar conectores en tu sistema.

1. Inicia sesión en tu cuenta de `QuestionPro`.
2. Navega a la pestaña de `Integración`.

3. Haz clic en el mosaico de integración de `Tableau`.

4. Haz clic en `QuestionPro .taco file` para descargar el archivo.

1. Descarga QuestionPro.taco.
2. Abre tu explorador de archivos (Explorador de archivos en Windows o Finder en macOS).
3. Navega a tu repositorio de Tableau My Tableau Repository:
• `Windows:` C:\Users\{TuNombreDeUsuario}\Documents\My Tableau Repository\Connectors
• `macOS:` /Users/{TuNombreDeUsuario}/Documents/My Tableau Repository/Connectors

  reemplaza {TuNombreDeUsuario} con tu nombre de usuario real.

4. Si la carpeta Connectors no existe, créala manualmente.
5. Mueve QuestionPro.taco a la carpeta Connectors.
6. Reinicia Tableau — ahora verás el `Conector de QuestionPro` en el panel de Conexión.

Para conectar tu encuesta de QuestionPro a Tableau, sigue los pasos a continuación:

• Abre Tableau y haz clic en la opción `Más` en el menú de navegación izquierdo.

• Desde el menú de aplicaciones, selecciona `QuestionPro Connector by QuestionPro`.

• Selecciona tu `Centro de datos` (EE. UU., UE, CA, etc.).
• Introduce tu `ID de encuesta` y `Clave API`. Luego haz clic en `Proceder`.

• En la siguiente pantalla, elige tu preferencia de importación.
• `Tipo de respuesta:` Elige `Todas las respuestas` (incluye Completadas + Iniciadas) o `Solo respuestas completadas`.
• `Tipo de visualización de respuesta:` Selecciona `código de respuesta` o `texto de respuesta`.
• `Tipo de visualización de encabezado (Pregunta):` Selecciona `texto de pregunta` o `código de pregunta`. Luego haz clic en `Obtener datos`.

• El proceso de importación comenzará y verás el mensaje de éxito una vez que la importación se haya completado.

`¿No puedes conectar a QuestionPro?`

• Verifica que tu `Clave API` sea correcta.
• Asegúrate de haber seleccionado el `Centro de datos` correcto (EE. UU., UE, CA, etc.).
• Confirma que tu `conexión a internet` sea estable.
• Si usas una red corporativa, verifica si un `firewall` o `proxy` está bloqueando la conexión de Tableau a los servidores de QuestionPro.
• Reinicia Tableau después de realizar cualquier cambio de configuración.

`¿Faltan campos de datos?`

• Asegúrate de que la encuesta tenga al menos una respuesta; las encuestas vacías no devolverán datos.
• Verifica si seleccionaste el `Tipo de visualización de respuesta` correcto (valores codificados vs texto completo).
• Verifica que hayas elegido el `Tipo de respuesta` correcto (solo respuestas completadas vs todas las respuestas).
• Si se realizaron cambios en la estructura de la encuesta, actualiza la extracción de Tableau para sincronizar los campos.

`¿El conector no aparece en Tableau?`

• Confirma que el archivo `.taco` esté en la carpeta `Connectors` correcta para tu sistema operativo.
• Asegúrate de estar ejecutando una versión de `Tableau` que admita conectores personalizados.

`La actualización de datos es lenta`

• Filtra los datos dentro de Tableau para reducir el volumen de registros que se están cargando.
• Usa `Solo respuestas completadas` si no se requieren datos parciales.
• Asegúrate de que la velocidad de tu red cumpla con el ancho de banda recomendado por Tableau para conexiones de datos en vivo.

`No puedo ver mi clave API de QuestionPro, ¿cómo la genero?`

• Si no puedes ver tu clave API de QuestionPro en la pantalla del Conector de Tableau, por favor haz clic aquí para aprender cómo generar la clave API.

`No estoy seguro en qué centro de datos (CD) me encuentro, ¿cómo lo encuentro?`

• El centro de datos se puede encontrar en el menú desplegable Mi cuenta. Haz clic aquí para saber más.