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Revisar, editar e imprimir respuestas
Una vez que los encuestados hayan terminado de responder tu encuesta, es posible que desees que revisen sus respuestas o las impriman para mantener registros. La opción Revisar/Imprimir te permite mostrar la respuesta que envían tus encuestados.
En ciertos casos, es posible que también desees permitir que tus encuestados editen su respuesta en caso de que cambien de opinión o quieran hacer correcciones. En tales casos, habilitar la opción editar respuesta permitirá a los encuestados revisar y editar su respuesta antes del envío final.
¿Cómo habilitar la opción de finalización de Revisar/Imprimir?
Cuando esta opción está habilitada, cuando los encuestados completen la encuesta, podrán revisar e imprimir o descargar un PDF de su respuesta.
Para habilitar el modo Revisar/Imprimir:
Ve a: Iniciar sesión » Mis Encuestas (Seleccionar Encuesta) » Editar » Opciones de Finalización
De forma predeterminada, la opción de finalización está configurada en: Página de Agradecimiento
En este menú desplegable, selecciona la opción Revisar/Imprimir y guarda los cambios.
Cuando esta opción está habilitada, cuando los encuestados completen la encuesta, podrán revisar e imprimir o descargar un PDF de su respuesta.
¿Cómo permitir que los encuestados editen su respuesta antes del envío final?
Una vez que habilites la opción
Editar Respuesta
, los encuestados podrán editar su respuesta antes del envío final.
La opción Editar respuesta está disponible solo con nuestra
Licencia de Investigación
Puedes permitir que los encuestados editen su respuesta cuando la revisen antes del envío final.
Para hacerlo, habilita la opción Editar Respuesta en las opciones de finalización para el modo Revisar/Imprimir.
Una vez que habilites la opción
Editar Respuesta
, los encuestados podrán editar su respuesta antes del envío final.
Al pasar el cursor sobre cualquier pregunta, se mostrará la opción Editar y los encuestados podrán editar su respuesta haciendo clic en ella.
No puedo ver todas las preguntas en el modo Revisar/Imprimir
Si un encuestado se salta preguntas mientras responde o si hay lógica para saltar/ocultar preguntas, estas preguntas no se mostrarán en el modo de revisión.
Además, los siguientes tipos de preguntas no se muestran en el modo de revisión incluso si se responden en la encuesta:- Temporizador de página
- Motor lógico personalizado
- Asociado
- Diferencia máxima
- Código QR
- Pulso de tubo
- Punto de acceso
- Mapa de calor
- Localizador de tiendas
- NPS+
- CSAT todo tipo
¿Se admiten todos los tipos de preguntas para editar la respuesta?
No. La opción Editar está disponible para todos los tipos de preguntas básicas.
Sin embargo, los siguientes tipos de preguntas no se pueden editar y la opción de edición no estará disponible en estas preguntas.- Adjuntar/cargar archivo
- Firma
- Matriz flexible
- Resaltador de texto
- Dato de referencia
- Tabla de búsqueda de varios niveles (desplegable)
- Tabla de búsqueda de varios niveles (búsqueda de palabras clave)
- Preguntas estáticas
- Captcha
