Análisis conjoint - implementaciones técnicas

El análisis conjoint es uno de los modelos más efectivos para extraer el comportamiento del consumidor en una medición empírica o cuantitativa. Evalúa productos / servicios de una manera que ningún otro método puede. Las encuestas y análisis de calificaciones tradicionales no tienen la capacidad de colocar la "importancia" o el "valor" en los diferentes atributos, de los que se compone un producto o servicio en particular. El análisis conjunto guía al usuario final a extrapolar su preferencia a una medición cuantitativa. Una de las fortalezas más importantes de Conjoint Analysis es la capacidad de desarrollar modelos de simulación de mercado que puedan predecir el comportamiento del consumidor ante los cambios del producto. Con el análisis conjunto, los cambios en los mercados o productos pueden incorporarse a la simulación para predecir cómo reaccionarían los consumidores a los cambios.

Cualquier producto o servicio se puede modelar como una entidad con un conjunto de atributos. Por ejemplo, un boleto de avión entre Seattle y Miami puede tener los siguientes atributos:

Atributos:
• Precio
• Aerolínea
• Paradas

1. Precio
   • $100
   • $150
   • $200
2. Aerolínea
   • Delta
   • Northwest
   • AA
3. Paradas
   • Ninguna
   • 1
   • 2

Elección basada o elección discreta Conjoint es, con mucho, el modelo más preferido para un cuestionario conjoint. Esto se debe principalmente a que modela el comportamiento del consumidor en la vida real. La mayoría de las compras que los consumidores hacen hoy se basan básicamente en una compensación. ¿Comprará un boleto de $ 150 con 2 paradas de vuelo y sin millas o un boleto de $ 200 sin paradas y 4000 millas?