Conector QuestionPro MCP — Guía de Configuración

QuestionPro MCP (Protocolo de Contexto del Modelo) le permite conectar su cuenta de QuestionPro a asistentes de IA como ChatGPT, Claude y Microsoft Copilot.

Una vez conectado, puede utilizar instrucciones en lenguaje natural para realizar tareas admitidas de QuestionPro, incluyendo la creación de encuestas, el análisis de respuestas, el acceso a paneles, la gestión de comentarios y el trabajo con datos de investigación.

Esta guía explica cómo explorar los servidores MCP de QuestionPro, conectar su cuenta a diferentes asistentes de IA y comenzar a utilizar QuestionPro a través de conversaciones en lenguaje natural.

Vea este video para aprender a conectar QuestionPro MCP con ChatGPT y Claude.

Mire el video de configuración de QuestionPro MCP

Abra el video en una nueva pestaña

Asegúrese de tener:

• Una cuenta activa de QuestionPro.
• Acceso a un asistente de IA compatible, como ChatGPT, Claude o Microsoft Copilot Studio.
• Permiso para acceder a los productos y datos de QuestionPro que desea utilizar.
• Acceso para crear o configurar conexiones MCP personalizadas en su aplicación de IA.

QuestionPro MCP admite la autenticación OAuth, lo que le permite autorizar de manera segura el acceso a su cuenta de QuestionPro sin compartir su contraseña con su asistente de IA.

Nota: La disponibilidad del conector y las opciones de configuración pueden depender del plan de suscripción de su aplicación de IA, el rol de la cuenta y los permisos del espacio de trabajo.

QuestionPro ofrece múltiples servidores MCP para encuestas, Inteligencia Empresarial (BI), Experiencia del Cliente (CX), Experiencia del Empleado (EX) y otros productos.

Cada servidor MCP proporciona un conjunto de herramientas diseñadas para tareas específicas de QuestionPro.

1. Visite questionpro.com/headless.
2. Haga clic en Explorar Servidores MCP para ver los conectores MCP de QuestionPro disponibles.
3. Navegue por los conectores y seleccione uno que se ajuste a sus requisitos.
4. Haga clic en Ver Detalles para ver la descripción del conector seleccionado, las herramientas disponibles y las capacidades.
5. Copie la URL del EndPoint del Servidor MCP que se muestra en la página de detalles del conector.

Puede usar el endpoint copiado para conectar QuestionPro a ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot Studio o otro cliente MCP compatible.

Para QuestionPro BI:

https://mcp.questionpro.com/bi

Para acceso a múltiples capacidades del producto QuestionPro:

https://mcp.questionpro.com

Nota: Elija un servidor MCP específico para un producto cuando solo necesite un conjunto de capacidades. Use el endpoint principal para un acceso más amplio.

Puede conectar QuestionPro MCP a ChatGPT creando un complemento personalizado.

1. Inicie sesión en ChatGPT.
2. Abra Ajustes.
3. Bajo Integraciones, seleccione Complementos.
4. Haga clic en el botón +.
5. Seleccione Agregar servidor MCP personalizado.

1. Ingrese un nombre para su complemento, como QuestionPro.
2. Agregue una descripción opcional.
3. Bajo Conexión, pegue la URL del Servidor MCP copiada del sitio web de QuestionPro.
   Ejemplo de URL del Servidor MCP:
   https://mcp.questionpro.com/surveybuilder
4. Bajo Autenticación, seleccione OAuth.
5. Revise la advertencia de seguridad.
6. Seleccione Entiendo y deseo continuar.
7. Haga clic en Crear como un complemento.
8. Revise las herramientas detectadas del servidor MCP, si se le solicita.

1. Abra el complemento QuestionPro recién creado.
2. Haga clic en el botón + para instalarlo.
3. Seleccione Conectar o la opción de autenticación disponible.
4. Será redirigido a la página de autorización OAuth de QuestionPro.
5. Inicie sesión usando sus credenciales de QuestionPro.
6. Revise los permisos solicitados.
7. Apruebe la solicitud de autorización.
8. Complete el proceso de conexión.

Una vez que la autenticación sea exitosa, su complemento QuestionPro MCP estará disponible en ChatGPT.

Dependiendo del flujo de conexión, la autorización OAuth puede ocurrir durante la configuración o cuando utilice el complemento por primera vez.

1. Regrese a la página de inicio de ChatGPT.
2. Seleccione el modo Trabajo.
3. Abra una nueva conversación.
4. Escriba @ en el cuadro de mensaje.
5. Seleccione su complemento QuestionPro de las opciones disponibles.
6. Ingrese una solicitud en lenguaje natural.

• "Cree una encuesta de satisfacción del cliente con cinco preguntas."
• "Muéstrame el conteo de respuestas para mi última encuesta."
• "Enumere los paneles disponibles en mi espacio de trabajo de QuestionPro BI."
• "Analice mi última encuesta de comentarios de clientes y resuma los hallazgos."

ChatGPT utiliza las herramientas conectadas de QuestionPro MCP para completar solicitudes admitidas. Algunas acciones pueden requerir confirmación.

Nota: La creación de complementos MCP personalizados y su disponibilidad dependen de su plan de ChatGPT y de los permisos del espacio de trabajo.

Puede conectar QuestionPro MCP a Claude usando un conector web personalizado.

1. Inicie sesión en Claude.
2. Navegue a Personalizar → Conectores.
3. Haga clic en Agregar.
4. Bajo Personalizado, seleccione Web.

También puede abrir la configuración del conector directamente:

https://claude.ai/customize/connectors

1. Ingrese un nombre de conector, como QuestionPro.
2. Pegue la URL del Servidor MCP de QuestionPro.
   Ejemplo de URL del Servidor MCP:
   https://mcp.questionpro.com
3. Haga clic en Continuar.
4. Revise la configuración de autenticación detectada por Claude.
5. Elija una opción de autenticación apropiada, como Iniciar sesión ahora o Iniciar sesión cuando sea necesario.
6. Bajo la configuración de cliente OAuth, elija la opción admitida. Se recomienda la identidad publicada de Claude cuando sea compatible con el servidor de QuestionPro.
7. Haga clic en Agregar para guardar el conector.

1. Seleccione Conectar o Iniciar sesión ahora, si se le solicita.
2. Será redirigido a la página de autorización OAuth de QuestionPro.
3. Inicie sesión usando su cuenta de QuestionPro.
4. Revise los permisos solicitados.
5. Apruebe la solicitud de autorización.
6. Regrese a Claude una vez completada la autenticación.

Una vez conectado, QuestionPro aparecerá entre sus conectores disponibles de Claude.

1. Abra una conversación en Claude.
2. Haga clic en el ícono + cerca del cuadro de mensaje.
3. Seleccione Conectores.
4. Habilite el conector QuestionPro.
5. Ingrese su solicitud.

• "Cree una nueva encuesta de compromiso del empleado."
• "Recupere las últimas respuestas de mi encuesta de satisfacción del cliente."
• "Resuma los hallazgos clave de mi panel de CX."
• "Muéstrame las encuestas disponibles en mi cuenta de QuestionPro."

Claude utilizará las herramientas conectadas de QuestionPro MCP para completar tareas admitidas.

Nota: Los usuarios en espacios de trabajo de Claude Team o Enterprise gestionados pueden necesitar la aprobación de un administrador para configurar conectores personalizados.

También puede conectar QuestionPro MCP a la aplicación de Claude Desktop.

El método más fácil es usar la interfaz de Conectores integrada de Claude. Alternativamente, puede configurar la conexión MCP manualmente utilizando el paquete mcp-remote.

Asegúrese de que Node.js esté instalado en su computadora.

Descárguelo de:

https://nodejs.org

Node.js es necesario para el comando npx utilizado en la siguiente configuración.

Abra el archivo claude_desktop_config.json.

macOS:

~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json

Windows:

%APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json

Agregue la siguiente configuración:

{
  "mcpServers": {
    "questionpro": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "mcp-remote",
        "https://mcp.questionpro.com"
      ]
    }
  }
}

Si ya tiene servidores MCP configurados, agregue la entrada de QuestionPro dentro del objeto mcpServers existente.

No quite sus otras configuraciones de servidor MCP.

1. Guarde el archivo de configuración.
2. Reinicie Claude Desktop.
3. Complete la autenticación OAuth de QuestionPro cuando se le solicite.
4. Inicie una conversación y utilice las herramientas de QuestionPro disponibles.

Nota: El método del archivo de configuración está destinado a usuarios que prefieren la configuración manual de MCP. Para la mayoría de los usuarios, la interfaz de Conectores integrada es más fácil.

Puede conectar QuestionPro MCP a Microsoft Copilot utilizando Microsoft Copilot Studio.

Una vez conectado, su agente de Copilot puede utilizar herramientas admitidas de QuestionPro MCP para crear encuestas, acceder a respuestas, analizar comentarios y trabajar con datos de QuestionPro.

Importante: Estas instrucciones se aplican a Microsoft Copilot Studio, no a la interfaz de chat estándar del Copilot personal de Microsoft.

Antes de Comenzar

Asegúrese de tener:

• Una cuenta activa de QuestionPro.
• Acceso a Microsoft Copilot Studio.
• Permiso para crear o editar agentes.
• La URL del Servidor MCP de QuestionPro.
• Una configuración de OAuth apropiada admitida por el servidor MCP de QuestionPro.

1. Visite copilotstudio.microsoft.com.
2. Inicie sesión usando su cuenta laboral o escolar de Microsoft.
3. Seleccione el entorno donde desea configurar QuestionPro MCP.
4. Abra un agente existente o cree un nuevo agente.

1. Abra la página Herramientas para su agente.
2. Haga clic en Agregar una herramienta.
3. Seleccione Nueva herramienta.
4. Elija Protocolo de Contexto del Modelo.
5. Ingrese los detalles del servidor MCP.
   Nombre del Servidor:
   QuestionPro
   Descripción del Servidor:
   Conecte su agente de Copilot a QuestionPro para crear encuestas, recuperar respuestas, analizar datos de investigación y realizar operaciones admitidas de QuestionPro.
   URL del Servidor:
   https://mcp.questionpro.com

Para un producto específico de QuestionPro, ingrese su endpoint MCP dedicado.

Ejemplo para BI:

https://mcp.questionpro.com/bi

1. Bajo Autenticación, seleccione OAuth 2.0.
2. Elija el método de configuración de OAuth admitido por el servidor MCP de QuestionPro.

Microsoft Copilot Studio admite tres métodos de configuración de OAuth:

Use esta opción si el servidor MCP admite el registro dinámico de cliente OAuth con descubrimiento.

Use esta opción si el servidor admite el registro dinámico de cliente pero requiere que los endpoints de autorización y token se configuren manualmente.

Use esta opción cuando su administrador de QuestionPro proporcione la configuración de cliente OAuth requerida.

Para la autenticación manual, puede necesitar:

• ID de cliente
• Secreto de cliente
• URL de autorización
• URL de token
• Ámbitos OAuth requeridos
• Configuración de URL de redirección o callback

Después de completar la configuración de autenticación correspondiente, haga clic en Crear.

Importante: El método de configuración OAuth debe coincidir con las capacidades admitidas por el endpoint MCP de QuestionPro. Comuníquese con su administrador de QuestionPro si no está seguro de qué método utilizar.

1. Después de crear el servidor MCP, haga clic en Siguiente cuando se le indique.
2. En el cuadro de diálogo Agregar herramienta, elija Crear una nueva conexión o seleccione una conexión existente.
3. Complete el proceso de inicio de sesión OAuth de QuestionPro.
4. Inicie sesión usando sus credenciales de QuestionPro.
5. Revise y apruebe los permisos solicitados.
6. Haga clic en Agregar al agente para finalizar la configuración.

Una vez conectado, el servidor MCP de QuestionPro estará disponible como una herramienta en su agente de Copilot.

1. Abra su agente de Copilot Studio.
2. Haga clic en Probar para abrir el panel de pruebas del agente.
3. Ingrese una solicitud en lenguaje natural relacionada con QuestionPro.
4. El agente identificará y utilizará las herramientas MCP disponibles apropiadas.

• "Cree una encuesta de satisfacción del cliente con cinco preguntas."
• "Muéstrame las últimas respuestas de mi encuesta de QuestionPro."
• "Resuma los comentarios recopilados durante los últimos 30 días."
• "Enumere los paneles disponibles en mi espacio de trabajo de BI."
• "Analice las tendencias de satisfacción del cliente e identifique quejas recurrentes."

Después de probar, puede publicar el agente en los canales admitidos de acuerdo con la configuración de Copilot Studio de su organización.

Nota: La disponibilidad de herramientas, la autenticación y las operaciones admitidas dependen de su entorno de Copilot Studio y de los permisos de su cuenta de QuestionPro.

QuestionPro proporciona servidores MCP dedicados para diferentes productos y flujos de trabajo.

Puede usar el endpoint MCP principal para acceso a través de los productos de QuestionPro o conectarse a un servidor específico para funcionalidades específicas.

URL del Servidor MCP Principal:

https://mcp.questionpro.com